数据隐私保护
隐私政策
目录
- 隐私政策简介和概述
- 范围
- 法律依据
- 数据保护控制者的联系方式
- 存储期
- 根据《一般数据保护条例》享有的权利
- 曲奇
- 应用数据
- 客户数据
- 注册
- 网络托管
- 网站建设者简介
- 网络分析
- 电子邮件营销
- 聊天机器人概述
- 在线营销
- Cookie 同意管理平台
- 音频和视频
- 网页设计简介
- 在线地图服务简介
- 术语解释
隐私政策简介和概述
我们撰写本隐私政策(版本号 29.01.2025-122923263)的目的是,根据《通用数据保护条例》(欧盟)2016/679 的规定和适用的国家法律,向您解释我们作为控制方以及我们委托的处理方(例如提供商)将来会处理哪些个人数据(简称数据),以及您有哪些法律选择。所使用的术语不分性别。
简而言之:我们向您提供有关我们处理的您的任何个人数据的全面信息。
隐私政策通常听起来非常专业,并使用法律术语。不过,本隐私政策旨在尽可能简单、透明地描述对您最重要的事项。只要有助于提高透明度,我们会以方便读者的方式解释技术术语,提供进一步信息的链接,并使用图表。因此,我们用简洁明了的语言告知您,只有在有法律依据的情况下,我们才会在业务活动中处理个人数据。这当然不是简短、不明确和法律技术性的声明所能做到的,在互联网上,在涉及数据保护时,这种声明通常是标准的。希望下面的解释能给您带来兴趣和启发。
如果您仍有疑问,请联系下面或印章中指定的负责机构,或通过现有链接查看第三方网站上的更多信息。当然,您也可以在版本说明中找到我们的联系方式。
范围
本隐私政策适用于本公司处理的所有个人数据,以及本公司委托的公司(处理方)处理的所有个人数据。个人数据一词指的是 GDPR 第 4 条第 1 款所指的信息,如个人姓名、电子邮件地址和邮政地址。处理个人数据可确保我们提供在线或离线服务和产品并开具发票。 本隐私政策的范围包括:
- 我们运营的所有在线机构(网站、在线商店
- 社交媒体和电子邮件通讯
- 智能手机和其他设备的移动应用程序
简而言之:本隐私政策适用于公司通过上述渠道有组织地处理个人数据的所有领域。如果我们在这些渠道之外与您建立法律关系,我们将在必要时另行通知您。
法律依据
在以下隐私政策中,我们将为您提供透明的法律原则和法规信息,即《一般数据保护条例》的法律依据,使我们能够处理个人数据。
凡涉及欧盟法律时,我们均参照 2016 年 4 月 27 日欧洲议会和欧盟理事会第 2016/679 号条例(欧盟)。当然,您也可以访问欧盟法律门户网站 EUR-Lex(https://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/?uri=celex%3A32016R0679),在线查阅《欧盟通用数据保护条例》。
我们仅在以下至少一种情况下处理您的数据:
- 同意(GDPR 第 6 条第 1 款 a 项):您同意我们出于特定目的处理数据。例如,存储您在联系表中输入的数据。
- 合同(GDPR 第 6 条第 1 款 b 项):我们处理您的数据是为了履行与您签订的合同或合同前的义务。例如,如果我们与您签订销售合同,我们需要您事先提供个人信息。
- 法律义务(GDPR 第 6 条第 1 款 c 项):如果我们有法律义务,我们将处理您的数据。例如,法律要求我们保留发票以便记账。 这些数据通常包含个人数据。
- 合法利益(《欧洲个人信息权公约》第 6 条第 1 款 f 项):在不限制您的基本权利的合法权益的情况下,我们保留处理个人数据的权利。例如,为了安全、经济地运营我们的网站,我们必须处理某些数据。因此,处理数据属于合法权益。
其他情况,如为了公众利益、行使官方权力和保护重要利益而进行记录,通常不会出现在我们这里。如果有相关的法律依据,我们将在适当的地方予以披露。
除欧盟法规外,国家法律也同样适用:
- 在奥地利,这是《奥地利数据保护法》(Datenschutzgesetz),简称DSG。
- 在德国,这是《联邦数据保护法》(Bundesdatenschutzgesetz),简称BDSG。
如果适用其他地区或国家法律,我们将在下文中向您介绍。
数据保护控制者的联系方式
如果您对数据保护或个人数据处理有任何疑问,根据《欧盟通用数据保护条例》(GDPR)第 4(7)条,您可以在下面找到控制者的联系方式:
Rene Gruber
datenschutz@gantner-instruments.com
Montafonerstraße 4
6780 Schruns / Austria
E-Mail:datenschutz@gantner-instruments.com
Phone:05556 774630
公司详情:https://www.gantner-instruments.com/imprint/
存储期
我们保存个人数据的一般标准是,只保存提供服务和产品绝对必要的时间。也就是说,一旦数据处理的任何原因不复存在,我们就会立即删除个人数据。在某些情况下,即使最初的目的已不复存在,我们仍有法律义务保存某些数据,例如用于会计目的。
如果您希望删除您的数据或撤销您对数据处理的同意,只要没有继续保存数据的义务,您的数据将被尽快删除。
如果我们有进一步的信息,我们将在下文通知您相关数据处理的具体期限。
根据《一般数据保护条例》享有的权利
根据 GDPR 第 13 条和第 14 条的规定,我们告知您以下权利,以确保数据处理的公正性和透明度:
- 根据 DSGVO 第 15 条,您有权了解我们是否正在处理您的相关数据。如果是这样,您有权获得一份数据副本并了解以下信息:
- 我们处理数据的目的
- 类别,即处理的数据类型;
- 由谁接收这些数据,如果数据传输到第三国,如何保证其安全性;
- 数据将被保存多长时间;
- 是否存在纠正、删除或限制处理的权利以及反对处理的权利;
- 您可以向监管机构投诉(这些机构的链接见下文);
- 如果数据不是从您那里收集的,则应说明数据的来源;
- 是否进行了特征分析,即是否对数据进行了自动评估,以得出您的个人档案。
- 根据 GDPR 第 16 条,您有权更正数据,这意味着如果您发现错误,我们必须更正数据。
- 根据 GDPR 第 17 条,您有权要求删除您的数据(”被遗忘权”)。
- 根据 GDPR 第 18 条,您有权要求限制处理,这意味着我们只能存储数据,而不能进一步使用。
- 根据 GDPR 第 20 条规定,您有权进行数据携带,这意味着我们将根据您的要求以标准格式向您提供您的数据。
- 根据 DSGVO 第 21 条,您有权提出异议,这就要求在执行后改变处理方式。
- 如果对您数据的处理是基于第 6(1)(e)条(公共利益、行使官方权力)或第 6(1)(f)条(合法利益),您可以反对处理。我们将尽快核实是否可以合法地遵守该反对意见。
- 如果数据被用于直接广告,您可以随时反对此类数据处理。我们将不再将您的数据用于直接营销。
- 如果数据被用于进行特征分析,您可以随时反对此类数据处理。此后,我们将不再使用您的数据进行特征分析。
- 根据 GDPR 第 22 条的规定,您有权不接受仅基于自动处理(例如剖析)的决定。
- 根据 GDPR 第 77 条,您有权提出申诉。 这意味着,如果您认为对个人数据的处理违反了 GDPR,您可以随时向数据保护机构投诉。
简而言之:您有权利–请立即与我们联系上述责任方!
如果您认为对您数据的处理违反了数据保护法,或您的数据保护权利受到了任何其他形式的侵犯,您可以向监管机构投诉。 在奥地利,这是数据保护机构,其网站为https://www.dsb.gv.at/。 在德国,每个联邦州都有一名数据保护官。 如需了解更多信息,请联系联邦数据保护和信息自由专员(BfDI)。 以下地方数据保护机构对本公司负责:
曲奇
Cookies 概览
👥 受影响方:网站 目的:取决于各自的 cookie。您可以在下面或从设置 cookie 的软件制造商处了解更多详情。 🤝 📓 处理的数据:取决于所使用的 cookie。详情请见下文或向设置 cookie 的软件制造商咨询。存储时间:根据不同的 cookie,从数小时到数年不等 法律依据:法律依据6 para. 📅 ⚖️ 1 升 a GDPR(同意),第 6 条第 6 款。6 para. 1 升 f GDPR(合法权益) |
什么是 cookie?
我们的网站使用 HTTP cookie 来存储用户特定数据。
在下文中,我们将解释什么是 cookie 以及为什么使用 cookie,以便您更好地理解以下隐私政策。
无论何时上网,您都在使用浏览器。常见的浏览器有 Chrome、Safari、Firefox、Internet Explorer 和 Microsoft边缘 等。大多数网站都会在浏览器中存储小型文本文件。 这些文件被称为 Cookie。
需要注意的是,cookie 是非常有用的小帮手。几乎每个网站都会使用 cookie。更准确地说,这些是 HTTP cookie,因为还有其他用途的 cookie。HTTP cookie 是我们网站存储在您电脑上的小文件。这些 cookie 文件会自动存入 cookie 文件夹,它是浏览器的 “大脑”。 Cookie 由名称和值组成。 此外,要定义 cookie,必须指定一个或多个属性。
Cookies 可存储您的某些用户数据,如语言或个人页面设置。 当您重新打开我们的网站再次访问时,您的浏览器会将这些 “用户相关 “信息反馈给我们的网站。有了 Cookie,我们的网站才知道您是谁,并为您提供您熟悉的设置。在某些浏览器中,每个 cookie 都有自己的文件,而在其他浏览器(如 Firefox)中,所有 cookie 都存储在一个文件中。
下图显示了 Chrome 浏览器等网络浏览器与网络服务器之间可能存在的交互。 网络浏览器请求访问一个网站,并从服务器接收一个 cookie。然后,一旦请求另一个页面,浏览器就会再次使用它。
Cookie 有第一方 Cookie 和第三方 Cookie 之分。 第一方 cookie 由我们的网站直接创建,而第三方 cookie 则由合作伙伴网站创建(如 Google Analytics)。 由于每个 cookie 存储不同的数据,因此必须对每个 cookie 进行单独评估。 Cookie 的有效期从几分钟到几年不等。Cookie 不是软件程序,不含病毒、木马或其他恶意软件。Cookie 也无法访问您电脑上的信息。
这是 cookie 文件外观的一个示例:
名称:_ga
Value:GA1.2.1326744211.152122923263-9
用途:区分网站访问者
失效日期:2 年后
浏览器应支持这些最小尺寸:
- 每个 cookie 至少 4096 字节
- 每个域至少 50 个 cookie
- 总共至少 3000 个 cookie
有哪些类型的 cookie?
我们使用的具体 cookie 取决于所使用的服务,本隐私政策的以下部分将对此进行概述。首先,我们将简要介绍不同类型的 HTTP cookie。
有 4 种不同类型的 cookie:
基本 cookie
这些 cookie 是确保网站基本功能所必需的。例如,当用户将产品放入购物车,然后继续浏览不同的网站,稍后再回来结账时,就需要这些 cookie。这些 cookie 可确保即使用户关闭浏览器窗口,购物车也不会被删除。
目的性 cookie
这些 cookie 收集有关用户行为以及用户是否收到任何错误信息的信息。此外,这些 cookie 还记录网站的加载时间以及在不同浏览器中的行为。
目标导向型 cookie
这些 cookie 可确保更好的用户友好性。因此,以前输入的位置、字体大小或表格中的数据等信息都会保存下来。
广告 cookie
这些 cookie 也称为目标 cookie。它们的作用是向用户发送定制的广告。这可能非常实用,但也相当烦人。
在您第一次访问网站时,通常会询问您希望接受哪种 cookie 类型。此外,这一决定当然也会存储在 Cookie 中。
如果您想了解有关 cookie 的更多信息,并且不介意技术文档,我们推荐您阅读https://tools.ietf.org/html/rfc6265,即互联网工程任务组(IETF)名为 “HTTP 状态管理机制 “的征求意见稿。
通过 cookie 进行处理的目的
目的最终取决于相应的 cookie。您可以从下文或设置 cookie 的软件制造商处了解更多详情。
处理哪些数据?
Cookie 是执行各种任务的小帮手。遗憾的是,我们无法告知 Cookie 中一般会存储哪些数据,但我们会在下文的隐私政策中告知您哪些数据会被处理或存储。
cookie 的存储期
存储时间取决于相应的 cookie,具体规定如下。有些 cookie 会在不到一小时后被清除,而有些 cookie 则会在电脑上保存数年。
您也可以自行决定存储时间。您可以随时在浏览器中手动清除所有 cookie(另见下文 “反对权”)。此外,基于同意的 Cookie 最迟会在您撤回同意后被清除。在此之前,存储的合法性不受影响。
反对权–如何删除 cookie?
您可以自行决定如何以及是否要使用 cookie。无论 cookie 来自哪项服务或哪个网站,您都可以选择删除、停用或仅部分接受 cookie。例如,您可以阻止第三方 cookie,但允许所有其他 cookie。
如果您想知道浏览器中存储了哪些 cookie,或者想更改或删除 cookie 设置,可以在浏览器设置中找到该选项:
Chrome 浏览器清除、启用和管理 Chrome 浏览器中的 cookies
Safari在 Safari 中管理 cookie 和网站数据
火狐浏览器清除 Firefox 中的 cookie 和网站数据
Internet Explorer:删除和管理 cookie
Microsoft边缘: 在 Microsoft边缘 中删除 cookie
如果你一般不想要 cookie,你可以将浏览器设置为在即将设置 cookie 时通知你。这样,您就有机会手动决定允许或拒绝每一个 cookie 的放置。这一程序因浏览器而异。因此,你最好在谷歌上搜索相关说明。如果您使用的是 Chrome 浏览器,您可以在 Google 中输入搜索词 “删除 Cookie Chrome “或 “停用 Cookie Chrome”。
法律依据
所谓的 “cookie 指令 “自 2009 年起生效。该指令规定,存储 Cookie 需要征得您的同意(《欧洲个人信息保护条例》第 6 条第 1 款 a 项)。然而,在欧盟国家内部,对这些准则的反应仍然大相径庭。不过,在奥地利,该指令已在《电信法》(2021 年)第 165 (3) 条中实施。在德国,cookie 指南尚未作为国家法律实施。相反,该指南主要在《电信媒体法》(TMG)第 15(3)条中实施,自 2024 年 5 月起,该法已被《数字服务法》(DSA)取代。
对于绝对必要的 Cookie,即使未征得同意,也存在合法利益(《欧盟数据保护条例》第 6 (1) (f) 条),在大多数情况下具有经济性质。我们希望在网站上为访客提供愉快的用户体验。为此,某些 cookie 通常是绝对必要的。
除非使用绝对必要的 cookies,否则只能在您同意的情况下进行。这样做的法律依据是《个人数据保护法》第 6 (1) (a) 条。
如果所使用的软件确实使用 cookie,您将在以下章节中了解到使用 cookie 的更多详情。
应用数据
应用数据摘要
👥受影响方:申请我们工作职位的用户 🤝目的:处理工作申请程序 📓处理的数据姓名、地址、联系方式、电子邮件地址、电话号码、资格证明(证书),可能属于特殊类别的数据。 📅保留期限:对于成功的申请,数据将保留至雇佣关系结束。否则,数据将在申请程序结束后删除,或在征得您同意后保存一段时间。 ⚖️法律依据:第 6(1)(a)条GDPR》第 6(1)(a)条(同意),合法权益(《GDPR》第 6(1)(f)条),《GDPR》第 6(1)(b)条。6(1)(b)条(合同),GDPR 第 9(2)(a)条。欧盟数据保护条例》第 9(2)(a)条(处理特殊类别数据) |
什么是应用数据?
您可以通过电子邮件、在线表格或招聘工具申请我们公司的工作。我们在申请过程中接收和处理的所有数据均被视为申请数据。其中包括姓名、出生日期、地址和电话号码等个人数据。
我们为什么要处理申请数据?
我们处理您的数据是为了对发布的职位进行适当的筛选。此外,我们可能会在申请人档案中保留您的申请文件。通常情况下,我们对应聘者及其申请印象深刻,但由于种种原因无法继续合作。在征得您的同意后,我们会将您的文件存档,以便日后有机会与您联系。
我们向您保证,我们将以最谨慎的方式处理您的数据,并始终在法律框架内进行处理。在我们公司内部,只有与您的申请流程直接相关的人员才会共享您的数据。简而言之:您的数据在我们这里是安全的!
处理哪些数据?
例如,当您通过电子邮件提出申请时,我们自然会收到上述个人数据。甚至电子邮件地址本身也被视为个人数据。在申请过程中,我们只处理与决定是否欢迎您加入我们团队相关的数据。
处理的具体数据主要取决于职位列表。不过,通常包括您的姓名、出生日期、联系方式和资格证明。如果您通过在线表格提交申请,数据将以加密形式传输给我们。如果您通过电子邮件发送申请,则不会进行加密,我们也不对传输方式负责。一旦数据进入我们的服务器,我们将负责对其进行合法处理。
在申请过程中,我们可能会要求提供有关您的健康状况或民族血统的信息。这有助于我们履行与劳动法、社会保障和社会保护相关的法律义务。这些被视为特殊类别数据。
以下是我们可能接收和处理的数据清单:
- 姓名
- 联系地址
- 电子邮件地址
- 电话号码
- 出生日期
- 求职信和简历中的信息
- 资格证明(如证书)
- 特殊类别数据(如民族血统、健康数据、宗教信仰等)
- 使用数据(访问过的网站、访问数据等)
- 元数据(IP 地址、设备信息)
数据保存多长时间?
如果您加入我们的团队,您的数据将因雇佣目的而进一步处理,并至少保留到雇佣关系结束。所有申请文件都将成为您的员工档案的一部分。
如果我们没有向您提供职位,您拒绝了我们的邀请,或者撤回了您的申请,我们可能会在申请程序结束后根据合法权益(《欧盟信息权法案》第 6(1)(f)条)保留您的数据长达 6 个月。之后,电子数据和物理文件将被完全删除或销毁。我们会保留您的数据,例如,用于回答后续问题或在出现法律纠纷时提供申请证据。如果出现法律纠纷,而我们需要在 6 个月期限后继续使用这些数据,我们只会在没有任何理由保留这些数据时才会将其删除。如果有法定保留义务,我们必须将数据保存超过 6 个月。
此外,如果您明确表示同意,我们可能会保留您的数据更长时间。如果我们认为未来有合作潜力,就可能会这样做。在这种情况下,您的数据将被纳入我们的申请人库。当然,您可以随时撤销对延长保留时间的同意。如果没有撤回,也没有给予新的同意,您的数据将在最多 2 年后被删除。
法律依据
处理您的数据的法律依据包括GDPR》第 6(1)(a)条(同意),《GDPR》第 6(1)(b)条(合同或合同前措施6(1)(b)条(合同或合同前措施)、第GDPR》第 6(1)(f)条(合法权益)以及《GDPR》第 9(2)(a)条。9(2)(a) GDPR(处理特殊类别数据)。
如果我们将您纳入我们的申请工具,则是基于您的同意(《欧洲个人信息权公约》第 6(1)(a)条)。我们强调,您同意加入我们的申请人库是自愿的,不会影响申请程序,并且可以随时撤回。在撤回之前,处理过程的合法性不受影响。
在涉及重大利益的情况下,根据《个人数据保护法》第 9(2)(c)条进行数据处理。9(2)(c) GDPR。出于与医疗保健、职业医学、医疗诊断、提供医疗保健或社会关怀,或医疗保健或社会关怀系统和服务管理相关的目的,根据《个人数据保护法》第 9(2)(h)条处理数据。9(2)(h)条处理。如果您自愿提供特殊类别数据,则根据《欧盟数据保护条例》第 9(2)(a)条处理数据。9(2)(a) GDPR。
客户数据
客户数据概览
👥受影响方:客户或业务和合同合作伙伴 🤝目的:履行提供约定服务的合同或在签订此类合同之前,包括相关通信。 📓处理的数据:姓名、地址、联系方式、电子邮件地址、电话号码、付款信息(如发票和银行详情)、合同数据(如合同期限和标的)、IP 地址、订单数据 📅保存期限:一旦我们的业务不再需要这些数据,且没有法律义务处理这些数据,我们将立即删除这些数据。 ⚖️法律依据:合法权益(《欧洲个人信息权公约》第 6 条第 1 款 f 项),合同(《欧洲个人信息权公约》第 6 条第 1 款 b 项) |
什么是客户数据?
为了能够提供我们的服务和合同服务,我们也会处理来自客户和业务合作伙伴的数据。这些数据始终包括个人数据。客户数据是指为提供服务而根据合同或合同前协议处理的所有信息。因此,客户数据是我们收集和处理的有关客户的所有信息。
我们为什么要处理客户数据?
我们收集和处理客户数据有很多原因。主要原因是我们需要特定的数据来提供服务。有时,例如您的电子邮件地址就足够了。但如果您购买产品或服务,我们可能还需要您的姓名、地址、银行信息或其他合同数据。这些数据随后将用于市场营销和销售优化,从而改善我们为客户提供的整体服务。数据处理的另一个重要原因是我们的客户服务,这对我们非常重要。我们希望您有机会随时联系我们,询问有关我们提供的服务的问题。因此,我们可能至少需要某些数据,如您的电子邮件地址。
处理哪些数据?
具体存储哪些数据,只能通过分类显示。总之,这始终取决于您接受了我们的哪些服务。在某些情况下,您可能只向我们提供您的电子邮件地址,以便我们与您联系或回答您的问题。在其他情况下,您可能会购买我们的产品或服务。这时我们可能需要更多信息,如您的联系方式、付款详情和合同详情。
以下是我们可能接收和处理的潜在数据清单:
- 姓名
- 联系地址
- 电子邮件地址
- 电话号码
- 您的生日
- 付款数据(发票、银行详情、付款记录等)
- 合同数据(期限、内容)
- 使用数据(访问过的网站、访问数据等)
- 元数据(IP 地址、设备信息)
数据保存多长时间?
一旦我们不再需要相应的客户数据来履行我们的合同义务和目的,以及一旦这些数据对可能的担保和责任义务不再必要,我们就会删除这些数据。例如,业务合同结束时就会出现这种情况。此后,时效期通常为 3 年,但个别情况下时效期可能会更长。当然,我们也遵守法定的保留要求。除非您明确表示同意,否则我们不会将您的客户数据提供给第三方。
法律依据
处理您的数据的法律依据是《欧盟数据保护条例》第 6 条第 1 款 a 项(同意)、第 6 条第 1 款 b 项(合同或合同前措施)、第 6 条第 1 款 f 项(合法权益)以及特殊情况下(如医疗服务)的第 9 (2) 条。9 (2) lit.GDPR(特殊类别的处理)。
在保护重要利益的情况下,数据处理根据《欧洲个人信息权公约》第 9 条第 2 款 c 项进行。出于卫生保健、职业医疗、医疗诊断、卫生或社会部门的护理或治疗目的,或出于卫生或社会部门的系统和服务管理目的,个人数据的处理符合《欧洲个人资料保护公约》第 9 条第 2 款 h 项的规定。GDPR 第 9 条第 2 款 h 项。如果您自愿提供这些特殊类别的数据,则根据 GDPR 第 9 条第 2 款 a 项进行处理。
注册
注册概述
👥受影响方:在我们这里注册创建账户并登录使用账户的任何人。 📓 处理的数据:在注册、登录和使用账户过程中收集的个人数据,如电子邮件地址、姓名、密码和其他数据。 🤝目的:用于提供我们的服务,以及在我们的服务范围内与客户或顾客沟通。 📅存储期: 只要与文本相关的公司账户还存在,通常再加上 3 年的期限。 ⚖️法律依据:GDPR 第 6 条第 1 款 b 项(合同)、GDPR 第 6 条第 1 款 a 项(同意)、GDPR 第 6 条第 1 款 f 项(合法利益) |
如果您在我们这里注册并提供任何个人数据,这些数据可能会与您的 IP 地址一起被处理。下面,您可以了解我们所说的 “个人数据 “的含义。
请仅输入注册所需的数据。如果您代表第三方注册,请仅输入您已获得注册方批准的数据。如果可能,请使用您在其他任何地方都不使用的安全密码和您定期查看的电子邮件地址。
在下文中,我们将向您介绍我们处理数据的具体类型。毕竟,我们希望您能放心使用我们提供的服务!
什么是注册?
在您注册时,我们会保留您的某些数据,以便于您在线登录和使用您的账户。在我们这里注册账户的好处是,您不必每次都重新输入所有信息。这样可以节省时间和精力,最终避免在提供服务时出现任何问题。
我们为什么要处理个人数据?
简而言之,我们处理个人数据是为了让您注册和使用账户成为可能。 如果我们不这样做,您就必须每次输入您的所有数据,等待我们的批准,然后再次输入所有数据。这个繁琐的过程可能不仅会让我们感到恼火,也会让我们许多亲爱的客户和顾客感到恼火。
处理哪些数据?
您在注册或登录时提供的任何数据,以及您在管理账户数据时输入的任何数据。
在注册过程中,我们会处理以下类型的数据:
- 名
- 姓
- 电子邮件地址
- 公司名称
- 街道+门牌号
- 居住地
- 邮政编码
- 国家
在您注册期间,我们会处理您输入的任何数据,如您的用户名和密码,以及后台收集的数据,如您的设备信息和 IP 地址。
在使用您的账户时,我们会处理您在使用账户时输入的任何数据,以及您在使用我们的服务时创建的任何数据。
存储时间
至少 在与数据相关的账户在我们这里存在和使用的时间内,以及在您与我们之间存在合同义务的时间内,我们都会保存输入的数据 。如果合同终止,我们将保留数据,直至相关索赔失去时效。此外,只要我们有法律存储义务(如适用),我们就会保存您的数据。此后,我们会将合同的会计记录(发票、合同文件、账单等)保存 10 年(§ 147 AO),并将其他相关业务文件保存 6 年(§ 247 HGB)。
反对权
您已经注册并输入了数据,但想撤销数据处理?没问题。如上所述,根据《一般数据保护条例》,您在注册、登录或创建账户时和之后都有权撤销数据处理。请联系上述数据保护官行使您的权利。如果您已经拥有我们的账户,您可以轻松查看和管理您账户中的数据和文本。
法律依据
通过完成注册程序,您与我们签订了一份合同前协议,意在签订使用我们平台的合同(尽管不存在自动付款义务)。您花时间输入数据并注册,作为回报,我们将在您登录我们的系统并查看您的客户账户后为您提供服务。我们也会履行合同义务。最后,我们需要向注册用户发送电子邮件,告知重要变更。适用 GDPR 第 6(1)(b)条(执行合同前措施、履行合同)。
在适当的情况下,我们会征求您的同意,例如,您自愿提供的数据超出绝对必要的范围,或者我们会询问您是否允许我们向您发送广告。GDPR 第 6 条第 1 款 a 项(同意)适用于这一情况。
我们也有合法权益了解谁是我们的客户或顾客,以便在需要时与他们取得联系。我们还需要了解谁在使用我们的服务,以及这些服务的使用是否符合我们的使用条款,即 GDPR 第 6(1)(f)条(合法利益)适用于这一事项。
注意:用户应根据需要勾选以下部分:
实名注册
由于业务运营要求我们知道谁是我们的客户或顾客,因此只能用您的真实姓名(全名)而不能用化名进行注册。
用假名注册
您可以使用假名进行注册,这意味着您不必使用真名注册。这样可以确保我们无法处理您的真实姓名。
存储 IP 地址
在注册、登录和使用账户期间,出于安全原因,我们会保存您的 IP 地址,以便确定是否合法使用。
公众简介
用户资料是公开可见的,即无需输入用户名和密码也可在互联网上查看部分资料。
双因素身份验证 (2FA)
双因素身份验证(2FA)为登录提供了额外的安全性,例如,它可以防止您在没有智能手机的情况下登录。即使用户名和密码被泄露,这项保护账户安全的技术措施也能防止数据丢失或未经授权的访问。在注册过程中、登录过程中或在账户内 您可以了解使用的是哪种 2FA。
虚拟主机
虚拟主机概述
👥受影响方:网站访问者 📓目的:网站的专业托管和运行安全 🤝处理的数据IP 地址、网站访问时间、使用的浏览器和其他数据。您可以在下面或相关网站托管服务商处了解更多详情。 📅存储期:取决于各提供商,但通常为 2 周 ⚖️法律依据法律依据:Art.6 para. 1 升 f GDPR(合法权益) |
什么是虚拟主机?
如今,每当您访问一个网站,某些信息(包括个人数据)就会自动生成并存储,本网站也不例外。只有在合理的情况下,才应尽可能少地处理这些数据。我们所说的网站,是指您域名下的所有网站,即从主页到最后一个子页面(如此处的子页面)的所有内容。域名是指 example.uk 或 examplepage.com。
当你想在屏幕上浏览一个网站时,你需要使用一个叫做网络浏览器的程序。你可能知道一些网络浏览器的名称:Google Chrome、Microsoft边缘 、Mozilla Firefox 和 Apple Safari。
网络浏览器必须连接到另一台存储网站代码的计算机:网络服务器。网络服务器的操作既复杂又耗时,因此通常由专业供应商来完成。他们提供网站托管服务,从而确保可靠无误地存储网站数据。
只要您电脑上的浏览器建立连接(台式机、笔记本电脑、智能手机),只要数据从网络服务器传输到网络服务器,个人数据就可能被处理。毕竟,您的电脑会存储数据,而网络服务器也必须将数据保留一段时间,以确保其正常运行。
插图
我们为什么要处理个人数据?
数据处理的目的是
- 网站的专业托管和运行安全
- 维护运行和信息技术安全
- 对访问模式进行匿名评估,以改进我们的服务,必要时用于起诉或索赔。>
处理哪些数据?
即使在您访问我们的网站时,我们的网络服务器(即保存本网站的计算机)通常也会自动保存以下数据
- 访问网站的完整地址(URL)(如 https://www.examplepage.uk/examplesubpage.html?tid=122923263)
- 浏览器和浏览器版本(如 Chrome 87)
- 使用的操作系统(如 Windows 10)
- 之前访问过的页面的地址(URL)(referrer URL)(例如 https://www.examplepage.uk/icamefromhere.html/)
- 网站访问设备的主机名和 IP 地址(例如:COMPUTERNAME 和 194.23.43.121)
- 日期和时间
- 在所谓的网络服务器日志文件中
数据保存多长时间?
一般来说,上述数据会保存两周,然后自动删除。我们不会将这些数据传递给他人,但不排除在发生非法行为时,这些数据会被当局查看。
简而言之:我们的提供商(在专用计算机(服务器)上运行我们网站的公司)会记录您的访问,但未经您的同意,我们不会将您的数据传递给他人!
法律依据
根据《公约》第 6 条第 6 款,在网站托管的情况下处理个人数据是合法的。6 para. 1 升 f GDPR(保护合法权益),因为使用供应商的专业托管服务是在互联网上以安全和用户友好的方式展示公司的必要条件,并且在必要时能够跟踪任何攻击和索赔。
网站建设者简介
网站建设者隐私政策概述
👥受影响方:网站访问者 🤝目的:优化服务 📓处理的数据:处理的数据包括但不限于技术使用信息、浏览器活动、点击流活动、会话热图、联系方式、IP 地址或地理位置。你可以在下面的隐私政策以及供应商的隐私政策中找到更多细节。 📅存储期限:取决于提供商 ⚖️法律依据法律依据6 (1) lit. f (合法权益), Art.6 (1) lit. a GDPR (同意) |
什么是网站建设工具?
我们的网站使用模块化网站生成器。这是内容管理系统(CMS)的一种特殊形式。网站构建工具使网站运营者无需任何编程知识即可轻松创建网站。在许多情况下,虚拟主机也提供网站构建工具。如果使用网站建设工具,您的个人数据可能会被收集、存储和处理。在本隐私政策中,您可以找到有关此类模块化建站系统所处理数据的一般信息。您可以在相关供应商的隐私政策中找到更多信息。
为什么要使用网站建设工具?
模块化网站建设工具的最大优势在于其易用性。我们希望为您提供一个清晰、简单、设计精美的网站,我们自己就能轻松操作和维护,而不需要任何外部支持。如今,网站建设工具提供了许多有用的功能,即使我们不具备任何编程知识也能使用。这使我们能够按照自己的意愿设计网站,从而为您提供丰富的信息和愉快的网站体验。
网站建设者会存储哪些数据?
首先,存储的具体数据取决于所使用的网站建设工具。每个供应商处理和收集的网站访客数据都不尽相同。不过,通常会收集技术使用信息,如用户的操作系统、浏览器、屏幕分辨率、语言和键盘设置、托管服务提供商以及网站访问日期。此外,还可能处理跟踪数据(如浏览器活动、点击流活动、会话热图等)。个人数据也是如此,因为联系信息(如电子邮件地址、电话号码(如果您已提供))、IP 地址和地理位置数据等数据也可能被处理和存储。您可以在相关提供商的隐私政策中了解您的哪些数据会被存储。
数据保存多长时间,保存在哪里?
如果我们有任何进一步的信息,我们将在下文中告知您与我们使用的网站建设程序相关的数据处理期限。您可以在供应商的隐私政策中找到相关详细信息。一般来说,我们仅在提供服务和产品绝对必要的时间内处理个人数据。供应商可能会根据他们自己的规定存储您的数据,对此我们没有任何影响。
反对权
您始终有权了解、更正和删除您的个人数据。如果您有任何疑问,也可以随时联系相关网站建设系统的负责人。您可以在我们的隐私政策或相关供应商的网站上找到相应的联系方式。
此外,您还可以在浏览器中清除、禁用或管理供应商用于其功能的 cookies。根据您使用的浏览器,可以通过不同的方式来实现。请注意,这可能会导致所有功能无法正常工作。
法律依据
我们使用网站建设系统优化我们的在线服务,并以高效和用户友好的方式提供服务,这是我们的合法权益。其相应的法律依据是《信息权保护条例》第 6 (1) (f) 条(合法利益)。但是,我们仅在您同意的情况下使用网站创建系统。
如果数据处理并非网站运营所绝对必要,则仅在您同意的基础上处理您的数据。这尤其适用于跟踪活动。其法律依据是《信息权保护条例》(GDPR)第 6 (1) (a) 条。
通过本隐私政策,我们让您更加了解有关数据处理的最重要的一般信息。如果您想了解更多相关信息,请参阅以下部分或供应商的隐私政策。
WordPress.com 隐私政策
WordPress.com 隐私政策概述
👥受影响方:网站访问者 🤝目的:优化服务 📓处理的数据:诸如浏览器活动、点击流活动、会话热图和联系方式、IP 地址或地理位置等技术使用信息。您可以在下面的隐私政策中了解更多详情。 📅存储时间:这主要取决于存储数据的类型和具体设置。 ⚖️法律依据:Art.6 para. 1 升 a GDPR(同意),第 6 条第 6 款。6 para. 1 升 f GDPR(合法权益) |
什么是 WordPress?
我们的网站使用著名的内容管理系统 WordPress.com。服务提供商是美国公司 Automattic Inc.,地址为 60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110, USA。
该公司成立于 2003 年,很快成为全球最知名的内容管理系统(CMS)之一。内容管理系统是一种帮助我们设计网站并有条理地展示内容的软件。内容可以包括文本、音频和视频。
使用 WordPress 可能会收集、存储和处理个人数据。通常会存储操作系统、浏览器、屏幕分辨率或主机提供商等技术数据。但也可能处理 IP 地址、地理数据或联系信息等个人数据。
为什么我们的网站使用 WordPress?
我们有很多优势,但真正的编程并不是我们的核心竞争力。
尽管如此,我们还是希望拥有一个可以自己管理和维护的强大而有吸引力的网站。有了 WordPress 这样的网站建设工具或内容管理系统,这完全是可能的。有了 WordPress,我们不必成为编程专家,也能为您提供精美的网站。有了 WordPress,我们无需专业技术就能快速、轻松地操作网站。如果出现技术问题,或者我们对网站有特殊要求,我们仍然有熟悉 HTML、PHP、CSS 等技术的专家。
由于 WordPress 简单易用、功能全面,我们可以按照自己的意愿设计网站,并为您提供良好的用户友好性。
WordPress 处理哪些数据?
非个人数据包括技术使用信息,如浏览器活动、点击流活动、会话热图,以及有关您的计算机、操作系统、浏览器、屏幕分辨率、语言和键盘设置、互联网提供商和页面访问日期的数据。
个人数据也会被收集。主要包括联系方式(如果您提供电子邮件地址或电话号码)、IP 地址或您的地理位置。
WordPress 还可能使用 Cookie 收集数据。这些数据通常包括您在我们网站上的行为数据。例如,可以记录您特别喜欢浏览哪些子页面、在各个页面上停留的时间、何时再次离开页面(跳出率)或您的偏好(如语言选择)。基于这些数据,WordPress 可以根据您的兴趣和用户行为更好地调整自己的营销措施。当您下次访问我们的网站时,WordPress 将根据您事先进行的设置显示我们的网站。
WordPress 还可以使用像素标签(网络信标)等技术来明确识别您的用户身份,并可能提供基于兴趣的广告。
数据保存多长时间,保存在哪里?
数据的存储时间取决于各种因素。主要取决于所存储数据的类型和网站的具体设置。一般来说,WordPress 会在不再需要数据时将其删除。但也有例外情况,特别是如果法律义务规定需要保留更长时间的数据。WordPress 或 Automattic 会在 30 天后删除包含您的 IP 地址和技术数据的网站服务器日志。在此期间,Automattic 会使用这些数据分析自己网站(例如所有 WordPress 网站)的流量,并解决可能存在的问题。WordPress 网站上删除的内容也会在垃圾桶中保留 30 天,以便恢复;之后,这些内容会保留在备份和缓存中,直至删除。数据由 Automattic 保存在美国服务器上。
如何删除我的数据或阻止数据存储?
您有权并有机会随时访问您的个人数据,并反对使用和处理这些数据。您还可以随时向国家监管机构提出申诉。
在浏览器中,您还可以选择单独管理、删除或停用 cookies。但请注意,停用或删除 cookie 可能会对我们 WordPress 网站的功能产生负面影响。根据您使用的浏览器,管理 cookie 的方式略有不同。您可以在 “Cookies “部分找到最知名浏览器的相关说明链接。
法律依据
如果您同意使用 WordPress,则相应数据处理的法律依据就是您的同意。 根据《公约》第 6 条第 6 款。6 para. 1 升 根据 DSGVO(同意)的规定,同意是处理个人数据的法律依据,WordPress 在收集个人数据时可能会遇到这种情况。
我们使用 WordPress 来优化我们的在线服务,并为您提供精美的服务,这也是我们的合法权益。 相应的法律依据是第 6 条第 6 款。6 para. 1 升 f DSGVO(合法权益)。 不过,我们只在您同意的情况下使用 WordPress。
WordPress 或 Automattic 也会处理您在美国的数据。Automattic 是欧盟-美国数据隐私框架(EU-US Data Privacy Framework)的积极参与者,该框架规范了从欧盟公民向美国正确、安全地传输个人数据。更多信息请访问https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en。
此外,Automattic 还使用所谓的标准合同条款(DSGVO 第 46 条第 2 款和第 3 款)。标准合同条款 (SCC) 是欧盟委员会提供的示范模板,旨在确保您的数据即使在第三国(如美国)传输和存储时也符合欧洲数据保护标准。通过欧盟-美国数据隐私框架和标准合同条款,Automattic 承诺在处理您的相关数据时遵守欧洲数据保护水平,即使数据在美国存储、处理和管理。这些条款基于欧盟委员会的一项实施决定。您可以在以下网址找到该决定和相应的标准合同条款:https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de。
有关隐私政策以及 WordPress 以何种方式处理数据的更多详情,请访问https://automattic.com/privacy/。
网络分析
网络分析隐私政策概述
👥受影响方:网站访问者 🤝目的:评估访问者信息,优化网站。 📓处理数据:包含访问位置、设备数据、访问持续时间和时间、导航行为、点击行为和 IP 地址等数据的访问统计数据。 您可以直接从相关网络分析工具中了解更多详情。 📅存储期限:取决于所使用的网络分析工具 ⚖️法律依据:法律依据:Art.6 para. 1 升 a GDPR(同意),第 6 条第 6 款。6 para. 1 升 f GDPR(合法权益) |
什么是网络分析?
我们在网站上使用称为网络分析的软件,以评估网站访问者的行为。因此,分析工具提供商(也称为跟踪工具)会对收集到的数据进行存储、管理和处理。通过这些数据对用户在我们网站上的行为进行分析,我们作为网站运营商会收到这些数据。大多数工具还提供各种测试选项。例如,通过这些选项,我们可以测试访问者更喜欢哪些产品或内容。为此,我们可能会在有限的时间内向您展示两种不同的产品。测试结束后(即所谓的 A/B 测试),我们就能知道网站访客对哪种产品或内容更感兴趣。为进行此类测试和其他各种分析,我们会创建用户配置文件,并将相关数据存储在 Cookie 中。
我们为什么要运行网络分析?
对于我们的网站,我们有一个明确的目标:我们要在市场上提供本行业最好的网站。因此,我们希望在您访问我们的网站时,既能为您提供最好、最有趣的服务,又能让您感到舒适。通过网络分析工具,我们可以观察网站访问者的行为,然后为您和我们改进我们的网站。例如,我们可以了解访问者的平均年龄、他们来自哪里、网站访问量最大的时间段以及哪些内容或产品特别受欢迎。所有这些信息都有助于我们优化网站,使其符合您的需求、兴趣和愿望。
处理哪些数据?
存储的具体数据取决于所使用的分析工具。但一般来说,我们会存储您在我们网站上浏览的内容等数据,以及您点击的按钮或链接、打开页面的时间、使用的浏览器、访问网站的设备(个人电脑、平板电脑、智能手机等)或使用的计算机系统等数据。如果您同意收集位置数据,这些数据也可能由网络分析工具提供商处理。
此外,您的 IP 地址也会被保存。根据《一般数据保护条例》(GDPR),IP 地址属于个人数据。不过,您的 IP 地址通常以化名形式(即无法识别的缩写形式)存储。出于测试、网络分析和网络优化的目的,不会存储您的姓名、年龄、地址或电子邮件地址等可直接链接的数据。如果收集了这些数据,则会以化名形式保留。因此,这些数据不能用于识别您的个人身份。
下面的示例以 Google Analytics 的功能为例,说明如何使用 JavaScript 代码进行基于客户端的网络跟踪。
相关数据的存储期限始终取决于提供商。有些 cookie 只保留数据几分钟或直到您离开网站,而其他 cookie 可保留数据数年。
数据处理期限
如果我们有关于数据处理期限的进一步信息,您可以在下面找到。我们一般只在提供产品和服务绝对必要的情况下处理个人数据。如果法律有要求,例如出于会计等目的,存储期可能会延长。
反对权
您还可以选择并有权随时撤销对使用 cookie 或第三方提供商的同意。 这可以通过我们的 cookie 管理工具或其他退出功能实现。 例如,您也可以通过在浏览器中管理、停用或删除 cookie 来阻止 cookie 进行数据处理。
法律依据
使用网络分析需要您的同意,我们通过 cookie 弹出窗口获得了您的同意。 根据 第 6 条第 6 款第 6 款 1 升 GDPR 第 a 条(同意)如果您不同意,则此同意是处理个人数据的法律依据,例如通过网络分析工具进行收集。
除征得同意外,我们还有分析网站访问者行为的合法权益,这使我们能够在技术上和经济上改进我们的服务。通过网络分析,我们可以识别网站错误、识别攻击行为并提高盈利能力。 其法律依据是 第 6 条第 6 款第 6 款 1 升 GDPR f(合法权益).不过,只有在您同意的情况下,我们才会使用这些工具。
由于网络分析工具使用 cookie,我们建议您阅读我们关于 cookie 的隐私政策。如果您想了解您的哪些数据被存储和处理,请阅读相关工具的隐私政策。
如果有特殊网络分析工具的信息,请参阅以下章节。
谷歌分析隐私政策
谷歌分析隐私政策概述
👥受影响方:网站访问者 🤝目的:评估访问者信息,优化网站。 📓处理数据:包含访问地点、设备数据、访问持续时间和时间、导航行为和点击行为等数据的访问统计数据。更多详情请参见以下隐私政策。 📅存储期:可定制,GA4 默认存储 14 个月的数据。 ⚖️法律依据:Art.6 para. 1 升 a GDPR(同意),第 6 条第 6 款。6 para. 1 升 f GDPR(合法权益) |
什么是 Google Analytics?
在我们的网站上,我们使用由美国谷歌公司(Google Inc.在欧洲地区,谷歌爱尔兰有限公司(Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Ireland)负责所有谷歌服务。 谷歌分析会收集您在我们网站上的操作数据。 通过结合 Cookie、设备 ID 和登录信息等各种技术,可以跨不同设备识别用户身份。这样还可以跨平台分析您的操作。
例如,当您点击一个链接时,该事件会存储在 Cookie 中并发送到 Google Analytics。通过从 Google Analytics 收到的报告,我们可以更好地根据您的需求调整我们的网站和服务。在下文中,我们将提供更多有关跟踪工具的信息,并具体告知您所处理的数据以及如何防止数据泄露。
Google Analytics 是一种用于网站流量分析的跟踪工具。这些测量和分析的基础是一个假名用户识别号。该号码不包括姓名或地址等个人身份信息,但用于为设备分配事件。GA4 利用基于事件的模型,捕捉用户交互的详细信息,如页面浏览、点击、滚动和转换事件。此外,GA4 还结合了各种机器学习功能,以更好地了解用户行为和某些趋势。GA4 通过机器学习功能进行建模,这意味着根据收集到的数据,可以推断出缺失的数据,从而优化分析并提供预测。
为了使 Google Analytics 正常运行,我们在网站代码中嵌入了跟踪代码。当您访问我们的网站时,该代码会记录您在我们网站上执行的各种事件。通过 GA4 基于事件的数据模型,我们作为网站运营商可以定义和跟踪特定事件,从而获得用户互动分析。这使我们不仅可以跟踪一般信息,如点击或页面浏览,还可以跟踪对我们的业务非常重要的特定事件,如提交联系表单或购买。
一旦您离开我们的网站,这些数据将被发送并存储到 Google Analytics 服务器上。
谷歌会处理这些数据,我们会收到有关您用户行为的报告。这些报告主要包括以下内容:
- 受众报告:受众报告有助于我们更好地了解用户,更准确地了解谁对我们的服务感兴趣。
- 广告报告:广告报告使我们更容易分析和改进我们的在线广告。
- 获取报告:获取报告为我们如何吸引更多的人使用我们的服务提供了有用的信息。
- 行为报告:在这里,我们可以了解您与我们网站的互动情况。我们可以跟踪您在我们网站上的路径以及您点击的链接。
- 转化报告:转化是指您因营销信息而采取的行动,例如从网站访问者变为买家或时事通讯订阅者。通过这些报告,我们可以深入了解我们的营销工作如何与您产生共鸣,从而提高我们的转化率。
- 实时报告:通过实时报告,我们可以了解网站当前的情况。例如,我们可以看到有多少用户正在阅读这篇文字。
除上述分析报告外,Google Analytics 4 还提供以下功能:
- 基于事件的数据模型:该模型可捕捉我们网站上可能发生的特定事件,如播放视频、购买或订阅我们的时事通讯。
- 高级分析功能:通过这些功能,我们可以更好地了解您在我们网站上的行为或某些总体趋势。例如,我们可以细分用户群,对目标受众进行比较分析,或跟踪您在我们网站上的访问路径。
- 预测建模:根据收集到的数据,可以通过机器学习推断缺失数据,从而预测未来事件和趋势。这可以帮助我们制定更好的营销策略。
- 跨平台分析:可通过网站和应用程序进行数据收集和分析。这使我们能够跨平台分析用户行为,前提是您同意数据处理。
为什么在我们的网站上使用 Google Analytics?
我们的目标很明确:为您提供最好的服务。 来自 Google Analytics 的统计和数据有助于我们实现这一目标。
通过统计评估数据,我们可以清楚地了解网站的优缺点。一方面,我们可以优化网站,让感兴趣的人更容易在谷歌上找到我们的网站。另一方面,这些数据有助于我们更好地了解访客。我们清楚地知道,为了向您提供最好的服务,我们需要改进网站的哪些方面。这些数据还有助于我们以更加个性化和更具成本效益的方式开展广告和营销活动。 毕竟,只有向对我们的产品和服务感兴趣的人展示我们的产品和服务才有意义。
Google Analytics 会存储哪些数据?
在跟踪代码的帮助下,Google Analytics 会创建一个与您的浏览器 cookie 相关联的随机唯一 ID。这样,Google Analytics 就能将您识别为新用户,并为您分配一个用户 ID。当您再次访问我们的网站时,您会被识别为 “返回 “用户。所有收集到的数据都与该用户 ID 一起存储,从而可以评估假名用户配置文件。
要使用 Google Analytics 分析我们的网站,必须在跟踪代码中插入一个属性 ID。 然后,数据会被存储到相应的属性中。 对于每个新创建的属性,默认为 Google Analytics 4 Property。数据存储时间取决于所使用的属性。
通过 Cookie、应用程序实例 ID、用户 ID 或自定义事件参数等标识符,在您同意的情况下,我们会跨平台测量您的互动。交互包括您在我们网站上执行的所有类型的操作。如果您还使用其他 Google 系统(如 Google 帐户),通过 Google Analytics 生成的数据可能会与第三方 cookies 关联。除非我们作为网站运营商授权,否则谷歌不会披露谷歌分析数据,法律要求的情况除外。
根据谷歌的说法,IP 地址不会被记录或存储在谷歌分析 4 中,但 IP 地址数据会被谷歌用于获取位置数据,并在获取位置数据后立即删除。从欧盟用户处收集的所有 IP 地址在数据中心或服务器上存储之前都会被删除。
由于 GA4 专注于基于事件的数据,因此与以前的版本(如 Google Universal Analytics)相比,该工具使用的 cookies 明显较少。不过,GA4 仍会使用一些特定的 cookie。其中包括
名称:_ga
值:2.1326744211.152122923263-5
用途:默认情况下,analytics.js 使用 _ga cookie 来存储用户 ID。
过期:2 年后
名称:_gid
Value:2.1687193234.152122923263-1
Purpose:This cookie is also used to distinguish website visitors.
Expiration:24 小时后
名称:gat_gtag_UA 值: 1
目的:用于降低请求率。如果通过 Google Tag Manager 部署了 Google Analytics,则此 cookie 将命名为 dc_gtm 。
失效:1 分钟后
注:此列表并不详尽,因为谷歌可能会不时更改其选择的 cookie。GA4 旨在改善数据隐私,并提供多种控制数据收集的选项。例如,我们可以自行决定存储时间并控制数据。
在此,我们将概述 Google Analytics 收集的主要数据类型:
热图:谷歌创建的热图可显示您点击的具体区域。这为我们提供了有关您在我们网站上互动的信息。
会话持续时间:谷歌所说的会话持续时间是指您在我们网站上停留而未离开的时间。如果您在 20 分钟内没有活动,会话将自动结束。
跳出率:跳出率是指您只浏览了我们网站的一个页面,然后就离开了。
账户创建:如果您在我们的网站上创建账户或下订单,Google Analytics 会收集这些数据。
位置:Google Analytics 不会记录或存储 IP 地址。不过,在删除 IP 地址前不久会得出位置数据。
技术信息:技术信息包括您的浏览器类型、互联网服务提供商和屏幕分辨率等。
来源:Google Analytics 会关注将您带入我们网站的网站或广告。
其他数据可能包括联系信息、评论、媒体播放(例如,如果您在我们网站上播放视频)、通过社交媒体分享内容或添加到收藏夹。本列表并不详尽,仅作为 Google Analytics 存储数据的一般指南。
数据保存在哪里,保存多长时间?
谷歌的服务器分布在世界各地。有关 Google 数据中心位置的准确信息,请访问:https://www.google.com/about/datacenters/locations/?hl=en。
您的数据分布在多个物理存储设备上。这样可以确保更快地访问数据,更好地防止数据被篡改。每个 Google 数据中心都为您的数据制定了应急计划。如果发生硬件故障或自然灾害,Google 服务中断的风险仍然很低。
数据的保存期限取决于所使用的属性。每个属性的存储时间总是单独设置的。Google Analytics 为我们提供了四种控制存储期限的选项:
- 2 个月:这是最短的储存期。
- 14 个月:默认情况下,数据在 GA4 中存储 14 个月。
- 26 个月:数据也可存储 26 个月。
- 数据只能手动删除。
此外,如果您在选定的时间内没有访问我们的网站,也可以选择删除数据。在这种情况下,每次您在规定时间内再次访问我们的网站时,都会重新设置保留期限。
一旦过了规定期限,数据将每月删除一次。该保留期适用于与 Cookie、用户身份和广告 ID(例如 DoubleClick 域的 Cookie)相关联的数据。报告结果以汇总数据为基础,与用户数据分开存储。汇总数据是将单个数据组合成较大单位的数据。
如何删除我的数据或阻止数据存储?
根据欧盟数据保护法,您有权访问、更新、删除或限制您的数据。通过使用浏览器插件停用 Google Analytics JavaScript(analytics.js、gtag.js),您可以阻止 Google Analytics 4 使用您的数据。您可以从以下网址下载并安装该浏览器插件: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en请注意,该插件只能禁止 Google Analytics 收集数据。
如果您想禁用、删除或管理一般 Cookie,可以在 “Cookie “部分找到最常用浏览器的相关说明。
法律依据
Google Analytics 的使用需要您的同意,我们通过 cookie 弹出窗口获得您的同意。根据 GDPR第 6(1)(a)条的规定根据GDPR 第 6(1)(a)条的规定,此同意构成了网络分析工具在收集过程中处理个人数据的法律依据。
除征得同意外,我们还拥有分析网站访问者行为的合法权益,以便在技术上和经济上改进我们的服务。通过使用 Google Analytics,我们可以识别网站错误、检测攻击行为并提高效率。其法律依据是《个人信息保护法》第 6(1)(f)条。6(1)(f)(合法权益)。但是,我们仅在您同意的情况下使用 Google Analytics。
谷歌在美国处理您的数据。谷歌是欧盟-美国数据隐私框架的积极参与者,该框架对欧盟公民向美国正确、安全地传输个人数据做出了规定。更多信息,请访问https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en。
此外,谷歌还使用所谓的标准合同条款(GDPR 第 46(2)和(3)条)。标准合同条款 (SCC) 是欧盟委员会提供的模板条款,旨在确保您的数据即使在第三国(如美国)传输和存储时也符合欧洲数据保护标准。通过 “欧盟-美国数据隐私框架 “和 “标准合同条款”,谷歌承诺在处理您的相关数据时保持欧洲数据保护水平,即使这些数据在美国存储、处理和管理。 这些条款基于欧盟委员会的一项执行决定。 您可在此处找到该裁决和相应的标准合同条款: https://ec.europa.eu/commission/presscorner/detail/en/ip_21_2847。
谷歌广告数据处理条款参照了标准合同条款,您可以在以下网址找到:https://business.safety.google/intl/en/adsprocessorterms/。
希望我们已经为您提供了有关 Google Analytics 数据处理的最重要信息。如果您想了解有关跟踪服务的更多信息,我们建议您访问以下链接:https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/de/和https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=en。
如果您想了解有关数据处理的更多信息,请参阅谷歌隐私政策 :https://policies.google.com/privacy?hl=en。
谷歌标签管理器隐私政策
谷歌标签管理器隐私政策概述
👥受影响方:网站访问者 🤝目的:组织个人跟踪工具 📓处理数据:谷歌标签管理器本身不存储任何数据。数据记录使用的网络分析工具的标签。 📅存储期限:取决于所使用的网络分析工具 ⚖️法律依据:法律依据:Art.6 para. 1 升 a GDPR(同意),第 6 条第 6 款。6 para. 1 升 f GDPR(合法权益) |
什么是 Google Tag Manager?
我们的网站使用 Google 公司(1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA)的 Google 标签管理器。
该标签管理器是 Google 众多有用的营销产品之一。有了它,我们可以集中整合和管理我们网站上使用的各种跟踪工具的代码部分。
在本隐私声明中,我们将更详细地解释 Google Tag Manager 的作用、使用原因以及对您数据的处理程度。
谷歌标签管理器是一种组织工具,我们可以通过用户界面集中整合和管理网站标签。标签是一些小代码段,用于跟踪您在我们网站上的活动。为此,我们将 JavaScript 代码段集成到网站的源文本中。标签通常来自谷歌的内部产品,如谷歌广告或谷歌分析,但也可以通过管理器集成和管理来自其他公司的标签。由于标签的任务各不相同,它们可以收集浏览器数据、向营销工具提供数据、嵌入按钮、设置 cookie 和在多个网站上跟踪用户。
为什么我们的网站使用 Google Tag Manager?
大家都知道:有条不紊很重要!当然,这也适用于我们网站的维护。为了尽可能为您和对我们的产品和服务感兴趣的任何人组织和设计好我们的网站,我们使用了各种跟踪工具,如谷歌分析(Google Analytics)。
收集到的数据会向我们显示您最感兴趣的内容、我们应该改进哪些服务以及我们还应该向哪些其他人展示我们的服务。此外,为了使这种跟踪发挥作用,我们必须在网站上实施相关的 JavaScript 代码。虽然理论上我们可以将每种跟踪工具的代码部分分别整合到我们的源文本中,但这样做会耗费太多时间,而且会丢失概览。这就是我们使用 Google Tag Manager 的原因。我们可以轻松集成必要的脚本,并从一个地方进行管理。此外,Google Tag Manager 的用户界面操作简单,无需编程技能。因此,我们可以轻松地在标签丛林中保持秩序。
Google Tag Manager 会存储哪些数据?
标签管理器本身是一个既不使用 cookie 也不存储数据的域。它只是充当已实施标签的 “管理员”。数据由不同网络分析工具的单个标签收集。因此,在 Google 标签管理器中,数据被发送到各个跟踪工具,不会被保存。
不过,有了谷歌分析等不同网络分析工具的集成标签,情况就完全不同了。根据所使用的分析工具,我们会借助 cookies 收集、存储和处理有关您上网行为的各种数据。有关我们在网站上使用的特定分析和跟踪工具的更多信息,请阅读我们的数据保护文本。
我们允许谷歌通过标签管理器的账户设置从我们这里接收匿名数据。不过,这仅是指使用我们的标签管理器,而不是通过代码部分保存的您的数据。我们允许谷歌和其他公司以匿名形式接收所选数据。因此,我们同意匿名传输我们的网站数据。不过,即使经过广泛研究,我们也无法确定传输的到底是哪些汇总的匿名数据。我们只知道,谷歌删除了任何可以识别我们网站的信息。谷歌将这些数据与数百个其他匿名网站的数据相结合,并创建用户趋势,作为基准衡量的一部分。基准衡量是将公司的结果与竞争对手的结果进行比较的过程。因此,可以根据收集到的信息优化流程。
数据存储多长时间,存储在哪里?
谷歌的数据存储在谷歌自己的服务器上。这些服务器遍布全球,其中大部分位于美国。在 https://www.google.com/about/datacenters/inside/locations/?hl=en 网站上,您可以详细了解谷歌服务器的位置。
在我们关于不同工具的个人数据保护文本中,您可以了解各跟踪工具存储您的数据的时间。
如何删除我的数据或阻止数据保留?
谷歌标签管理器本身不设置任何 cookie,但会管理不同跟踪网站的标签。在我们关于不同跟踪工具的数据保护文本中,您可以找到如何删除或管理您的数据的详细信息。
请注意,使用本工具时,您的数据也可能在欧盟以外的国家存储和处理。根据现行的欧洲数据保护法,大多数第三国(包括美国)都不被认为是安全的。除非我们与非欧洲服务提供商之间有适当的保证(如欧盟标准合同条款),否则不得向不安全的第三国传输、存储和处理数据。
法律依据
使用谷歌标签管理器需要您的同意,我们通过 cookie 弹出窗口获得了您的同意。 根据 第 6 条第 6 款第 6 款 1 升 a GDPR(同意)如通过网络分析工具收集个人数据时,这种同意是个人数据处理的法律依据。
除征得同意外,我们还有分析网站访问者行为的合法权益,从而在技术上和经济上改进我们的服务。在谷歌标签管理器的帮助下,我们还可以提高盈利能力。 其法律依据是 第 6 条第 6 款第 6 款 1 升 f GDPR(合法权益).只有在您同意的情况下,我们才会使用 Google Tag Manager。
谷歌在美国处理您的数据。谷歌是欧盟-美国数据隐私框架的积极参与者,该框架对欧盟公民向美国正确、安全地传输个人数据进行了规范。更多信息,请访问https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en。
此外,谷歌还使用所谓的标准合同条款(GDPR 第 46(2)和(3)条)。标准合同条款 (SCC) 是欧盟委员会提供的模板条款,旨在确保您的数据即使在第三国(如美国)传输和存储时也符合欧洲数据保护标准。通过 “欧盟-美国数据隐私框架 “和 “标准合同条款”,谷歌承诺在处理您的相关数据时保持欧洲数据保护水平,即使这些数据在美国存储、处理和管理。 这些条款基于欧盟委员会的一项执行决定。 您可在此处找到该裁决和相应的标准合同条款: https://ec.europa.eu/commission/presscorner/detail/en/ip_21_2847。
谷歌广告数据处理条款参照了标准合同条款,您可以在以下网址找到:https://business.safety.google/intl/en/adsprocessorterms/。
如果您想了解有关 Google Tag Manager 的更多信息,我们向您推荐https://support.google.com/tagmanager/?hl=en#topic=3441530 上的常见问题。
Meta-Pixel 隐私政策
我们在网站上使用 Facebook 的 Meta 像素。为此,我们在网站上实施了一段代码。元像素是一段 JavaScript 代码,如果您通过 Facebook 广告进入我们的网站,它将加载一个数组或函数,使 Facebook 能够跟踪您的用户行为。例如,如果您在我们的网站上购买了产品,Facebook 像素就会被触发,并将您在我们网站上的操作存储在一个或多个 Cookie 中。这些 cookie 使 Facebook 能够将您的用户数据(IP 地址、用户 ID 等客户数据)与您的 Facebook 账户数据相匹配。之后,Facebook 会再次删除您的数据。收集到的数据是匿名的,并且无法访问,只能用于广告投放目的。如果您是 Facebook 用户并已登录,您对我们网站的访问将自动分配到您的 Facebook 用户帐户。
我们只希望向对我们的产品或服务感兴趣的人展示我们的产品或服务。借助 Meta 像素,我们的广告措施可以更好地满足您的愿望和兴趣。因此,Facebook 用户可以看到合适的广告(如果他们允许个性化广告)。此外,Facebook 将收集到的数据用于分析目的和自己的广告。
下面我们将向您展示在集成了 Meta 像素的测试页面上设置的 cookies。请注意,这些 cookie 只是示例。根据在我们网站上进行的交互,会设置不同的 cookies。
名称:_fbp
Value:fb.1.1568287647279.257405483-6122923263-7
Purpose:
失效日期:3 个月后
Name:fr
Value:0aPf312HOS5Pboo2r..Bdeiuf…1.0.Bdeiuf.
Purpose:This cookie is used for Meta pixels to function properly.
Expiration date:after 3 months到期日:3 个月后
Name:comment_author_50ae8267e2bdf1253ec1a5769f48e062122923263-3
Value:作者姓名
用途:此 cookie 保存用户(如留言者)的文字和姓名。
失效日期:12 个月后
名称:comment_author_url_50ae8267e2bdf1253ec1a5769f48e062
值:https%3A%2F%2Fwww.testseite…%2F(作者的 URL)
目的:该 cookie 保存了用户在我们网站上的文本框中输入的网站 URL。
失效日期:12 个月后
名称:comment_author_email_50ae8267e2bdf1253ec1a5769f48e062
值:作者的电子邮件地址
目的:如果用户在网站上提供了电子邮件地址,该 cookie 将保存用户的电子邮件地址。
失效日期:12 个月后
注: 上述 cookie 与个人用户行为有关。此外,尤其是在使用 cookie 方面,永远不能排除 Facebook 发生变化的可能性。
如果您已在 Facebook 上注册,您可以登录https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen 自行更改广告设置。如果您不是 Facebook 用户,您可以访问https://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices 管理基于用户的在线广告。您可以选择激活或停用任何提供商。
Facebook 在美国处理您的数据。Facebook Meta Platforms 是欧盟-美国数据隐私框架的积极参与者,该框架对欧盟公民向美国正确、安全地传输个人数据进行了规范。更多信息请访问https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en。
此外,Facebook 还使用所谓的标准合同条款(GDPR 第 46(2)和(3)条)。标准合同条款 (SCC) 是欧盟委员会提供的模板条款,旨在确保您的数据即使在第三国(如美国)传输和存储时也符合欧洲数据保护标准。通过欧盟-美国数据隐私框架和标准合同条款,Facebook 承诺在处理您的相关数据时保持欧洲数据保护水平,即使数据在美国存储、处理和管理。 这些条款基于欧盟委员会的一项执行决定。 您可在此处找到该裁决和相应的标准合同条款: https://ec.europa.eu/commission/presscorner/detail/en/ip_21_2847。
参考标准合同条款的 Facebook 数据处理条款可在https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing 上找到。
如果您想了解有关 Facebook 数据保护的更多信息,我们建议您访问https://www.facebook.com/policy.php 查看该公司的内部数据政策。
推特广告转换跟踪隐私政策
我们的网站使用 Twitter 广告转换跟踪分析工具。服务提供商是美国公司 Twitter Inc. (1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA) 或爱尔兰子公司 Twitter International Unlimited Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, D02 AX07, Ireland。
Twitter 还在美国和其他国家处理数据。我们要指出的是,根据欧洲法院的规定,目前对向美国传输数据没有足够的保护。这可能会给数据处理的合法性和安全性带来各种风险。
Twitter 使用欧盟委员会批准的标准合同条款,作为第三国(即欧盟以外的国家、冰岛、列支敦士登、挪威,尤其是美国)接收方处理数据或向其传输数据的依据(= GDPR 第 46 条第 2 和第 3 款)。标准合同条款 (SCC) 是欧盟委员会提供的法律模板。其目的是确保您的数据符合欧洲数据隐私标准,即使您的数据被传输并存储在第三国(如美国)。通过这些条款,Twitter 承诺在处理相关数据时遵守欧盟的数据保护水平,即使这些数据是在美国存储、处理和管理的。这些条款以欧盟委员会的实施令为基础。您可以在这里找到该命令和标准合同条款: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=en
有关 Twitter 标准合同条款的更多信息,请访问https://gdpr.twitter.com/en/controller-to-controller-transfers.html。
您可以在https://twitter.com/en/privacy 的隐私政策中了解更多有关使用 Twitter 广告转换跟踪所处理数据的信息。
YouTube 分析和报告 API 隐私政策
我们在网站上使用网络分析工具 YouTube Analytics 和 Reporting API。该服务的提供商是美国谷歌公司(Google Inc.欧洲地区的负责实体是爱尔兰的谷歌爱尔兰有限公司(Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irland)。
谷歌在美国处理您的数据。谷歌是欧盟-美国数据隐私框架的积极参与者,该框架对欧盟公民向美国正确、安全地传输个人数据做出了规定。更多信息,请访问https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en。
此外,谷歌还使用所谓的标准合同条款(GDPR 第 46(2)和(3)条)。标准合同条款 (SCC) 是欧盟委员会提供的模板条款,旨在确保您的数据即使在第三国(如美国)传输和存储时也符合欧洲数据保护标准。通过 “欧盟-美国数据隐私框架 “和 “标准合同条款”,谷歌承诺在处理您的相关数据时保持欧洲数据保护水平,即使这些数据在美国存储、处理和管理。 这些条款基于欧盟委员会的一项执行决定。 您可在此处找到该裁决和相应的标准合同条款: https://ec.europa.eu/commission/presscorner/detail/en/ip_21_2847。
有关标准合同条款的更多信息,请访问谷歌网站https://business.safety.google/intl/en/adsprocessorterms/。
由于 YouTube 是 Google 的子公司,因此它们共享相同的隐私政策。如果您想了解有关如何处理您的数据的更多信息,我们建议您阅读https://policies.google.com/privacy?hl=en上的隐私政策。
电子邮件营销
电子邮件营销概述
👥受影响方:通讯订阅者 🤝目的:通过电子邮件进行直接营销,通知与系统相关的事件 📓处理的数据:注册时输入的数据,但至少包括电子邮件地址。您可以在所使用的电子邮件营销工具中找到更多相关细节。 📅存储期限:订阅期间 ⚖️法律依据:条款6 para. 1 升 a GDPR(同意),第 6 条第 6 款。6 para. 1 升 f GDPR(合法权益) |
什么是电子邮件营销?
我们通过电子邮件营销让您了解最新信息。如果您同意接收我们的电子邮件或新闻简报,您的数据将被处理和存储。电子邮件营销是在线营销的一部分。在这种营销方式中,有关公司、产品或服务的新闻或一般信息会通过电子邮件发送给对其感兴趣的特定人群。
如果您想参与我们的电子邮件营销(通常是通过时事通讯),通常只需注册您的电子邮件地址即可。为此,您必须填写并提交一份在线表格。不过,我们也可能会要求您提供您的头衔和姓名,以便我们在电子邮件中向您发送个人地址。
新闻简报的注册一般采用所谓的 “双重选择程序”。当您在我们的网站上注册时事通讯后,您会收到一封电子邮件,您可以通过这封电子邮件确认时事通讯的注册。这样可以确保您拥有自己注册的电子邮件地址,并防止任何人使用第三方电子邮件地址注册。我们或我们使用的通知工具会记录每一次注册。这是必要的,这样我们才能确保并证明注册过程是合法、正确的。一般来说,注册时间和注册确认信息以及您的 IP 地址都会被保存下来。此外,您对我们存档的数据所做的任何更改也会被记录下来。
我们为什么使用电子邮件营销?
当然,我们也希望与您保持联系,让您随时了解我们公司最重要的新闻。为此,我们使用电子邮件营销(通常称为 “新闻简报”)作为在线营销的重要组成部分。如果您同意或法律允许,我们将通过电子邮件向您发送时事通讯、系统电子邮件或其他通知。下文中使用的 “通讯 “一词主要指定期发送的电子邮件。我们当然不希望以任何方式向您发送时事通讯。因此,我们只提供相关和有趣的内容。在我们的电子邮件中,您可以了解更多有关我们公司、服务或产品的信息。由于我们一直在不断改进我们的服务,因此我们的新闻通讯将始终为您提供最新消息或特别的、有利可图的促销活动。如果我们委托服务提供商进行电子邮件营销,他们会提供专业的邮件发送工具,我们这样做是为了向您提供快速、安全的时事通讯。我们电子邮件营销的目的是向您通报新的优惠信息,同时也是为了实现我们的业务目标。
处理哪些数据?
如果您通过我们的网站订阅了我们的时事通讯,则必须通过我们发送给您的电子邮件确认您是否加入了我们的电子邮件列表。除了您的 IP 地址和电子邮件地址外,您的姓名、地址和电话号码也可能被保存。但是,只有在您同意保留数据的情况下才会这样做。任何标注为此类的数据都是必要的,以便您能参与所提供的服务。提供这些信息是自愿的,但如果不提供这些信息,您将无法使用这项服务。此外,有关您的设备或您在我们网站上偏好的内容类型的信息也可能被存储。在 “自动数据存储 “部分,您可以了解更多有关您访问网站时数据存储方式的信息。我们会记录您的知情同意,以便我们能够始终证明其符合我们的法律规定。
数据处理期限
如果您取消订阅我们的电子邮件/时事通讯分发列表,我们可能会基于我们的合法权益将您的地址保存长达三年,以便我们能够保留您当时同意的证明。只有在我们需要对任何索赔进行辩护时,我们才可以处理这些数据。
但是,如果您确认已同意订阅时事通讯,您可以随时提交个人删除请求。此外,如果您永久反对您的同意,我们保留将您的电子邮件地址保存在黑名单中的权利。但只要您自愿订阅我们的新闻通讯,我们当然会将您的电子邮件地址存档。
退订 – 如何取消订阅?
您可以随时取消订阅时事通讯。 您只需撤销对订阅时事通讯的同意即可。 这通常只需要几秒钟或点击几下。大多数情况下,您会在每封电子邮件的末尾发现一个链接,通过该链接您可以取消订阅。如果您无法在时事通讯中找到该链接,可以通过电子邮件联系我们,我们将立即为您取消时事通讯订阅。
法律依据
我们的时事通讯是在您 同意 的基础上发送的(GDPR 第 6 (1) (a) 条)。也就是说,只有在您事先主动注册的情况下,我们才可以向您发送时事通讯。此外,如果您已成为我们的客户,并且没有反对将您的电子邮件地址用于直接邮寄,我们还可以根据《不正当竞争法》(UWG)第 7 (3) 条的规定向您发送广告信息。
如果有,您可以在以下章节中找到有关特殊电子邮件营销服务及其如何处理个人数据的信息。
HubSpot 电子邮件隐私政策
我们还使用电子邮件营销工具 HubSpot Email。该服务的提供商是美国公司 HubSpot Inc.,地址为 25 First Street, Cambridge, MA 02141, USA。
HubSpot在美国处理您的数据。HubSpot 是欧盟-美国数据隐私框架的积极参与者,该框架规定了从欧盟公民到美国的个人数据的正确和安全传输。更多信息请访问https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en。
此外,HubSpot使用所谓的标准合同条款(GDPR第46(2)和(3)条)。标准合同条款(SCC)是欧盟委员会提供的模板条款,旨在确保您的数据符合欧洲数据保护标准,即使在第三国(如美国)传输和存储也是如此。通过欧盟-美国数据隐私框架和标准合同条款,HubSpot 承诺在处理您的相关数据时保持欧洲数据保护水平,即使数据在美国存储、处理和管理。这些条款基于欧盟委员会的一项实施决定。
,您可在此处找到该决定和相应的标准合同条款:https://ec.europa.eu/commission/presscorner/detail/en/ip_21_2847。
您可以在https://legal.hubspot.com/privacy-policy 的隐私政策中了解更多有关通过使用 HubSpot 电子邮件处理的数据和标准合同条款的信息。
聊天机器人概述
聊天机器人隐私政策概述
👥受影响方:网站访问者 🤝目的:用于您与我们之间的联系请求和一般通信 📓处理的数据:姓名、地址、电子邮件地址、电话号码、一般内容数据、IP 地址(如适用)等数据 您可以在使用的相关工具中找到更多详细信息。 📅存储时间:取决于所使用的聊天机器人和聊天功能 ⚖️法律依据:GDPR 第 6 条第 1 款字母 a(同意)、GDPR 第 6 条第 1 款字母 f(合法利益)、GDPR 第 6 条第 1 款第 1 句字母 b(合同或合同前义务) |
什么是聊天机器人?
您也可以通过聊天机器人或类似的聊天功能与我们交流。通过聊天,您可以在极短的时间内相互写信或交谈。聊天机器人是一种软件,会尝试回答您的问题,并在必要时通知您任何新闻。通过使用这些通信方式,您的个人数据也可能会被处理和存储。
我们为什么要使用聊天机器人?
与您沟通的能力对我们来说非常重要。毕竟,我们希望与您交谈,并以最佳方式回答有关我们服务的任何问题。因此,良好的沟通是我们服务的重要组成部分。聊天机器人的一大优势是可以自动回答常见问题。这样既能节省我们的时间,您还能得到详细而有用的回答。如果聊天机器人无法提供帮助,您当然可以随时直接联系我们。
请注意,在使用我们的内置元素时,您的数据也可能在欧盟以外的地区处理,因为许多供应商都是美国公司。因此,您可能无法轻易主张或行使与您的个人数据有关的权利。
处理哪些数据?
您也可以在其他网站/平台上使用聊天服务。在这种情况下,您的用户 ID 也会保存在本网站的服务器上。我们还可能获知哪个用户在什么时间使用了聊天服务。聊天内容也会被存储。具体存储哪些数据取决于相关服务。不过,通常是联系数据,如您的电子邮件地址或电话号码、IP 地址和各种使用数据。
如果您同意使用聊天功能,则该同意也将与任何注册一起存储或保留。我们这样做是为了在法律要求时显示您的注册或同意。
聊天平台提供商还可以发现您的聊天时间,并接收您所使用设备的技术信息。具体会存储和处理哪些信息也取决于您的电脑设置。在很多情况下,我们会收集您的大致位置数据。这样做是为了优化聊天服务并确保更高的安全性。此外,这些信息还可能用于设置个性化广告和营销措施。
如果您同意聊天机器人向您发送信息,您可以随时取消激活。聊天机器人也会为此提供帮助,告诉您如何取消这项功能。您的所有相关数据都将从收件人目录中删除。
我们使用上述数据是为了通过聊天与您进行个人联系,回答您的问题和咨询,或向您发送任何内容。这也使我们能够从根本上改进我们的聊天服务。
数据保存多长时间?
数据的处理和存储时间主要取决于我们使用的工具。您可以在下文中详细了解各个工具的数据处理情况。供应商的隐私政策通常会明确说明哪些数据会被存储和处理多长时间。一般来说,个人数据的处理时间仅限于提供服务所需的时间。当数据存储在 cookies 中时,存储时间会有很大不同。数据可以在离开网站后立即被删除,但也可能被保存数年。因此,如果您想了解更多有关数据保存的信息,应详细研究每一个 cookie。在大多数情况下,您还可以在各个提供商的隐私政策中找到有关单个 cookie 的有用信息。
反对权
您还有权随时撤销对使用 cookie 或第三方提供商的同意。 这可以通过我们的 cookie 管理工具或其他退出功能实现。 例如,您也可以通过管理、停用或删除浏览器中的 cookies 来阻止 cookies 收集数据。
由于 Cookie 可用于聊天服务,我们还推荐您阅读我们的 Cookie 隐私政策。如需确切了解您的哪些数据会被存储和处理,请阅读相关工具的隐私政策。
法律依据
我们会通过弹出窗口征求您的同意,以便在聊天服务框架内处理您的数据。如果您同意,则该同意也是数据处理的法律依据(《欧盟数据保护条例》第 6 条第 1 款 a 项)。此外,我们会在合同或合同前关系的框架内处理您的咨询并管理您的数据,以履行我们的合同前和合同义务或回答您的咨询。其依据是 第 6 条第 1 款第 1 句 b 项GDPR 第 6 条第 1 款第 1 句 b 项 .原则上,您的数据也将根据我们的合法权益(《欧盟数据保护条例》第 6 条第 1 款 f 项)进行存储和处理,以便与您或其他客户和业务合作伙伴进行快速、顺畅的沟通。但是,只有在您同意的情况下,我们才会使用这些工具。
在线营销
在线营销隐私政策概述
👥受影响方:网站访问者 🤝目的:评估访问者信息以优化网站 📓处理数据:包含访问位置、设备数据、访问持续时间和时间、导航行为、点击行为和 IP 地址等数据的访问统计数据。还可能处理姓名或电子邮件地址等个人数据。您可以从相应的在线营销工具中了解更多详情。 📅存储期限:取决于所使用的在线营销工具 ⚖️法律依据:法律依据:Art.6 para. 1 升 a GDPR(同意),第 6 条第 6 款。6 para. 1 升 f GDPR(合法权益) |
什么是网络营销?
在线营销是指为实现营销目标而在网上采取的所有措施,如提高品牌知名度或进行商业交易。此外,我们的在线营销措施旨在吸引人们关注我们的网站。为了向更多感兴趣的人展示我们的产品,我们开展了在线营销。这主要涉及在线广告、内容营销或搜索引擎优化。为此,我们也会存储和处理个人数据,以便有效和有针对性地使用在线营销。一方面,这些数据有助于我们只向感兴趣的人展示我们的内容。另一方面,也有助于我们衡量在线营销措施的广告成功率。
我们为什么要使用在线营销工具?
我们希望向所有对我们的产品感兴趣的人展示我们的网站。我们知道,如果不采取有意识的措施,这是不可能实现的。这就是我们开展网络营销的原因。有各种工具可以让我们更轻松地采取在线营销措施。这些工具还能通过数据提供改进建议。因此,我们可以更准确地针对目标群体开展营销活动。这些网络营销工具的最终目的是优化我们的产品。
处理哪些数据?
为了使我们的在线营销能够发挥作用并衡量其成功与否,我们会创建用户档案,并将数据存储在 Cookie(小型文本文件)中。有了这些数据,我们不仅能以传统方式做广告,还能以您喜欢的方式直接在网站上展示我们的内容。有各种第三方工具提供这些功能,并因此收集和存储您的数据。例如,上述 cookies 会存储您在我们网站上访问的页面、您浏览这些页面的时间、您点击的链接或按钮或您来自哪个网站。此外,还可能存储技术信息。这可能包括您的 IP 地址、您访问我们网站时使用的浏览器和设备、您访问我们网站的时间以及您离开网站的时间。如果您同意我们确定您的位置,我们也可以存储和处理这些信息。
您的 IP 地址以化名形式存储(即缩短)。此外,您的姓名、地址或电子邮件地址等可直接识别您个人身份的独特数据仅以化名形式存储,用于广告和在线营销目的。通过这些数据,我们无法识别您的个人身份,只能保留存储在您的用户配置文件中的化名信息。
在某些情况下,Cookies 也可能被其他使用相同广告工具的网站利用、分析和用于广告目的。因此,您的数据也可能被保存在广告工具相关提供商的服务器上。
在极少数例外情况下,独特数据(姓名、电子邮件地址等)也可能存储在用户配置文件中。例如,如果您是我们用于在线营销措施的社交媒体渠道的成员,并且如果网络将之前收到的数据与用户配置文件连接起来,就会出现这种情况。
我们只从我们使用的广告工具中接收汇总信息,这些工具会在其服务器上存储数据。我们从不接收可用于识别您个人身份的数据。此外,这些数据只能显示广告措施的效果如何。例如,我们可以看到哪些措施使您或其他用户访问了我们的网站并购买了服务或产品。在这些分析的基础上,我们可以在未来改进我们的广告服务,使其更准确地满足感兴趣者的需求和愿望。
数据处理期限
如果我们掌握相关信息,我们将在下文中告知您数据处理的期限。一般来说,我们只在提供服务和产品绝对必要的情况下处理个人数据。存储在 cookie 中的数据会保留不同的时间长度。有些 cookie 会在您离开网站后被删除,而有些 cookie 可能会在您的浏览器中保存若干年。不过,在相关提供商的隐私政策中,您通常可以找到有关该提供商使用的单个 cookie 的详细信息。
撤回权
您还保留随时撤销同意使用 cookie 或第三方供应商的权利和选择权。这可以通过我们的 cookie 管理工具或其他退出功能来实现。例如,您也可以通过在浏览器中管理、停用或删除 cookie 来阻止 cookie 收集数据。在撤销之前,处理过程的合法性不受影响。
由于在线营销工具通常会使用 cookie,因此我们也建议您阅读我们关于 cookie 的隐私政策。如果您想了解您的哪些数据被存储和处理,请阅读相关工具的隐私政策。
法律依据
如果您同意使用第三方供应商,则该同意是相应数据处理的法律依据。 根据 第 6 条第 6 款第 6 款 1 升 a GDPR(同意) 如在线营销工具收集数据时,这种同意是个人数据处理的法律依据。
此外,我们有合法权益以匿名形式衡量我们的在线营销活动,以便利用这些数据优化我们的产品和营销。 相应的法律依据是 第 6 条第 6 款第 6 款 1 升 f GDPR(合法权益) .不过,只有在您同意的情况下,我们才会使用这些工具。
有关特殊在线营销工具的信息,请参阅以下章节,前提是这些信息可用。
Cookie 同意管理平台
Cookie 同意管理平台概述
👥受影响的各方网站访问者 🤝目的:获取和管理对某些 cookie 的同意,从而使用某些工具 📓处理的数据:用于管理 cookie 设置的数据,如 IP 地址、同意时间、同意类型和个人同意。您可以直接通过所使用的工具了解更多详情。 📅存储期:取决于所使用的工具,可能会有几年的存储期。 ⚖️法律依据:法律依据6 para. 1 升 a GDPR(同意),第 6 条第 6 款。6 para. 1 升 f GDPR(合法权益) |
什么是 cookie 同意管理平台?
我们在网站上使用 “同意管理平台”(CMP)软件,方便我们和您正确安全地处理脚本和 cookie。该软件会自动创建 cookie 弹出窗口,扫描并控制所有脚本和 cookie,向您提供数据保护法要求的 cookie 同意,并帮助您和我们跟踪所有 cookie。大多数 cookie 许可管理工具都会识别所有现有 cookie 并进行分类。作为网站访问者,您可以自行决定是否允许以及允许哪些脚本和 cookie。下图显示了浏览器、网络服务器和 CMP 之间的关系。
为什么要使用 cookie 管理工具?
我们的目标是在数据保护方面为您提供尽可能高的透明度。这也是我们的法律义务。我们希望尽可能告知您所有可以保存和处理您的数据的工具和 cookies。 您也有权自行决定接受或不接受哪些 cookie。 为了赋予您这项权利,我们首先需要确切了解哪些 cookie 在我们的网站上实际存在。借助 Cookie 管理工具(该工具会定期扫描网站上的所有 Cookie),我们可以了解所有 Cookie,并向您提供符合 GDPR 的信息。然后,您可以使用同意系统接受或拒绝 cookie。
处理哪些数据?
作为我们 Cookie 管理工具的一部分,您可以自行管理每个 Cookie,并完全控制您数据的存储和处理。您的同意声明将被保存,这样我们就不必在您每次访问我们的网站时都询问您,而且如果法律要求,我们还可以证明您的同意。您的同意声明会保存在选择性 Cookie 或服务器上。您的 Cookie 同意书的存储时间因 Cookie 管理工具的提供商而异。通常情况下,这些数据(如假名用户 ID、同意时间、cookie 类别或工具的详细信息、浏览器、设备信息)最多保存两年。
数据处理期限
如果我们有进一步的信息,我们将在下文中通知您数据处理的期限。 一般来说,我们只在提供服务和产品绝对必要的情况下处理个人数据。 存储在 cookie 中的数据会被保存不同的时间。有些 cookie 会在您离开网站后删除,有些则会在您的浏览器中保存几年。数据处理的确切期限取决于所使用的工具,在大多数情况下,您应做好存储数年的准备。在各供应商的数据保护声明中,您通常会收到有关数据处理期限的准确信息。
反对权
您也有权随时撤销对使用 cookie 的同意。 这可以通过我们的 cookie 管理工具或其他退出功能实现。 例如,您也可以通过管理、停用或删除浏览器中的 cookies 来阻止 cookies 收集数据。
有关特殊 cookie 管理工具的信息(如果有的话),请参阅以下章节。
法律依据
如果您同意使用 cookies,您的个人数据将通过这些 cookies 进行处理和存储。如果我们允许在您 同意的 情况下使用 Cookie(《欧盟数据保护条例》第 6 条第 1 款 a 项),那么您的同意也是使用 Cookie 和处理您的数据的法律依据。为了能够管理对 Cookie 的同意并使您能够给予同意,我们使用了 Cookie 同意管理平台软件。使用该软件可使我们以高效、 合法 的方式运营网站,这也是我们 的合法权益 (《欧盟信息权法案》第 6 条第 1 款 f 项)。
Cookiebot 隐私政策
Cookiebot 隐私政策概述
👥受影响方网站访问者 🤝目的:获得对某些 cookie 的同意,从而使用某些工具 📓处理的数据:用于管理 cookie 设置的数据,如 IP 地址、同意时间、同意类型和个人同意。您可以直接在使用的工具中找到更多详细信息。 📅存储期限:数据将在一年后删除 ⚖️法律依据:法律依据6 para. 1 升 a GDPR(同意),第 6 条第 6 款。6 para. 1 升 f GDPR(合法权益) |
什么是 Cookiebot?
我们在网站上使用 Cookiebot 的功能。 Cookiebot 背后的公司是 Cybot A/S, Havnegade 39, 1058 Copenhagen, DK。 Cookiebot将为您提供广泛的cookie通知(也称为cookie横幅或cookie通知)。
通过使用该功能,您的数据可被发送至Cookiebot或Cybot,并在那里进行保存和处理。在本隐私政策中,我们将告知您为何使用 Cookiebot、传输哪些数据以及如何阻止数据传输。
Cookiebot 是 Cybot 的一款软件产品。该软件可为我们的网站访问者自动创建符合 GDPR 的 Cookie 通知。Cookiebot 背后的技术还能扫描、控制和评估我们网站上的所有 cookie 和跟踪措施。
我们为什么要在网站上使用 Cookiebot?
我们非常重视数据保护。 我们希望向您准确展示我们网站上发生的一切,以及您的哪些数据被存储。Cookiebot 可以帮助我们全面了解我们所有的 cookies(第一方和第三方 cookies)。这使我们能够做到透明,并准确地告知您我们网站上 cookie 的使用情况。Cookiebot 可确保您始终收到最新的、符合 GDPR 标准的 cookie 通知,因此您可以自行决定允许或拒绝哪些 cookie。
Cookiebot会存储哪些数据?
如果您允许cookies,以下数据将被传输到Cybot,并在那里存储和处理。
- IP 地址(匿名形式,后三位数字用 0 代替)
- 您同意的日期和时间
- 我们网站的 URL
- 浏览器技术数据
- 加密的匿名密钥
- 您允许的 cookies(作为同意状态)
如果您允许使用cookies,Cookiebot会设置以下cookies:
名称: CookieConsentCookieConsent
值:{stamp:’P7to4eNgIHvJvDerjKneBsmJQd9122923263-2
目的:您的同意状态保存在此 cookie 中。这使我们的网站能够读取和跟踪当前状态,甚至在以后访问时也是如此。
有效期:一年后
名称: CookieConsentBulkTicketCookieConsentBulkTicket
值:kDSPWpA%2fjhljZKClPqsncfR8SveTnNWhys5NojaxdFYBPjZ2PaDnUw%3d%3122923263-6
目的:如果您允许所有 cookie,并因此激活了 “集体同意”,则会放置此 cookie。然后,cookie 会存储自己的随机唯一 ID。
有效期: 一年后
注: 请注意,这只是一个示例性的列表,我们并不保证该列表详尽无遗。在https://www.cookiebot.com/en/cookie-declaration/的 cookie 声明中,您可以了解可能使用的其他 cookie。
根据 Cybot 的隐私政策,公司不会出售任何个人信息。不过,Cybot会与值得信赖的第三方或分包商共享数据,帮助公司实现业务目标。如果法律要求,数据也可能被转移。
数据存储多长时间,存储在哪里?
所有收集的数据仅在欧盟境内传输和存储。数据保存在 Azure 数据中心(与云提供商微软合作)。在https://azure.microsoft.com/en-gb/global-infrastructure/regions/,您可以找到更多关于所有 “Azure区域 “的信息。Cookiebot将在用户注册(cookie同意)12个月后或Cookiebot服务终止后立即删除所有用户数据。
如何删除数据或防止数据保留?
您有权随时访问和删除您的个人数据。您可以通过 cookie 通知拒绝使用 cookie 等方式阻止数据收集和存储。此外,您的浏览器还提供了另一个选项来阻止数据处理或根据您的意愿进行管理。根据浏览器的不同,cookie 设置的作用也略有不同。在此,您可以找到最常用浏览器的使用说明:
Chrome 浏览器清除、启用和管理 Chrome 浏览器中的 cookies
Safari在 Safari 中管理 cookie 和网站数据
火狐浏览器清除 Firefox 中的 cookie 和网站数据
Internet Explorer:删除和管理 cookie
Microsoft边缘: 在 Microsoft边缘 中删除 cookie
法律依据
如果您同意使用 cookies,您的个人数据将通过这些 cookies 进行处理和存储。如果我们允许在您 同意的 情况下使用cookies(GDPR第6(1)(a)条),您的同意就是使用cookies和处理您数据的法律依据。Cookiebot 用于向您提供同意选项并管理您的 Cookie 同意。使用该软件可使我们以高效、 合法 的方式运营网站,这是我们的 合法权益 (GDPR 第 6 (1) lit.f 条)。
如果您想进一步了解 “Cookiebot “或Cybot公司的数据保护方针,我们建议您访问https://www.cookiebot.com/en/privacy-policy/ 阅读他们的隐私政策。
音频和视频
音频和视频隐私政策概述
👥受影响方:网站访问者 🤝目的:优化服务 📓处理数据:可存储联系方式、用户行为、设备信息和 IP 地址等数据。 详情请参见以下隐私政策。 📅存储期限:在提供服务所需的时间内保留数据 ⚖️法律依据:法律依据6 para. 1 升 a GDPR(同意),第 6 条第 6 款。6 para. 1 升 f GDPR(合法权益) |
什么是音频和视频元素?
我们已将音频和视频元素整合到网站中。因此,您可以直接通过我们的网站观看视频或收听音乐/播客。这些内容由服务提供商提供,并从各自提供商的服务器获取。
音频和视频元素是 YouTube、Vimeo 或 Spotify 等平台的集成功能元素。使用这些门户网站通常是免费的,但也可能包含付费内容。有了这些集成元素,您就可以在我们的网站上收听或观看它们的任何内容。
如果您在我们的网站上使用音频或视频元素,您的个人数据可能会被传输给服务提供商,并由服务提供商处理和保留。
为什么要在网站上使用音频和视频元素?
我们当然希望在我们的网站上为您提供最好的服务。我们意识到,内容不再仅仅通过文字和静态图片来传达。我们不再仅仅为您提供视频链接,而是直接在网站上为您提供音频和视频格式。这些视频或寓教于乐,或提供信息,但最理想的是两者兼而有之。因此,我们的服务得到了扩展,您可以更轻松地获取有趣的内容。除文字和图片外,我们还提供视频和/或音频内容。
音频和视频元素保留了哪些数据?
当您访问我们网站上带有嵌入式视频等内容的页面时,您的服务器会连接到服务提供商的服务器。因此,您的数据也将被传输到第三方提供商,并存储在那里。无论您是否在第三方提供商处开设账户,某些数据都会被收集和存储。这些数据通常包括你的 IP 地址、浏览器类型、操作系统和其他有关你设备的一般信息。大多数提供商还会收集你的网络活动信息。例如,包括会话持续时间、跳出率、点击的按钮或使用服务的网站信息。这些数据大多通过 cookies 或像素标签(也称网络信标)存储。任何化名数据通常都会通过 Cookie 保存在您的浏览器中。在相关供应商的隐私政策中,您总能找到更多有关数据存储和处理的信息。
数据处理期限
您可以在相关工具的隐私政策或提供商的隐私政策中找到数据在第三方提供商服务器上的具体存储时间。一般来说,个人数据的处理时间仅限于提供我们的服务或产品所绝对需要的时间。这通常也适用于第三方供应商。在大多数情况下,您可以认为某些数据会在第三方提供商的服务器上保存数年。数据会被保存不同的时间,尤其是存储在 Cookie 中的数据。有些 cookie 会在您离开网站后被删除,而有些 cookie 则会在您的浏览器中保存几年。
反对权
您还保留随时撤销同意使用 cookie 或第三方供应商的权利和选择权。这可以通过我们的 cookie 管理工具或其他退出功能来实现。例如,您还可以通过管理、停用或删除浏览器中的 Cookie 来防止通过 Cookie 保留数据。在撤销之前,数据处理的合法性不受影响。
由于我们网站上的集成音频和视频功能通常也会使用 cookie,我们建议您同时阅读我们关于 cookie 的一般隐私政策。您可以在相关第三方供应商的隐私政策中了解更多有关处理和存储您的数据的信息。
法律依据
如果您同意通过集成音频和视频元素处理和存储您的数据,则您的同意将被视为数据处理的法律依据( 《欧洲个人信息权公约》第 6 条第 1 款 a 项)。一般情况下,您的数据也是基于我们的合法利益( GDPR 第 6 条第 1 款 f 项) 进行存储和处理的,以便与您或其他客户和业务合作伙伴保持快速、良好的沟通。我们仅在您同意的情况下使用集成的音频和视频元素。
YouTube 隐私政策
YouTube 隐私政策概述
👥受影响方:网站访问者 🤝目的:优化我们的服务 📓处理数据:可能会存储联系信息、用户行为数据、有关您的设备和 IP 地址的信息等数据。 您可以在下面的隐私政策中找到更多相关详情。 📅存储期限:数据的存储期限一般为服务目的所需的时间。 ⚖️法律依据:法律依据6 para. 1 升 a GDPR(同意),第 6 条第 6 款。6 para. 1 升 f GDPR(合法权益) |
YouTube 是什么?
我们已将 YouTube 视频集成到我们的网站上。因此,我们可以直接在网站上为您播放有趣的视频。YouTube 是一个视频门户网站,自 2006 年以来一直是 Google LLC 的子公司。该视频门户网站由 YouTube, LLC 运营,地址为 901 Cherry Ave.当您访问我们网站上包含嵌入式 YouTube 视频的页面时,您的浏览器会自动连接到 YouTube 或 Google 的服务器。因此,某些数据会被传输(取决于设置)。谷歌负责 YouTube 的数据处理,因此适用谷歌的数据保护规定。
在下文中,我们将更详细地解释哪些数据会被处理,为什么我们集成了 YouTube 视频,以及您如何管理或清除您的数据。
在 YouTube 上,用户可以免费观看、评价、评论或上传视频。在过去几年中,YouTube 已成为全球最重要的社交媒体渠道之一。为了能在我们的网站上显示视频,YouTube 提供了一个代码片段,我们已将其集成到我们的网站上。
我们为什么要在网站上使用 YouTube 视频?
YouTube 是访问量最大、内容最丰富的视频平台。我们努力在网站上为您提供最好的用户体验,其中当然包括有趣的视频。在嵌入式视频的帮助下,我们可以在文字和图片之外为您提供其他有用的内容。此外,嵌入式视频还能让我们的网站更容易在谷歌搜索引擎上被找到。此外,如果我们通过谷歌广告(Google Ads)投放广告,谷歌将根据收集到的数据,只向对我们的产品感兴趣的用户展示这些广告。
YouTube 会存储哪些数据?
只要您访问我们集成了 YouTube 的网页,YouTube 就会放置至少一个 Cookie,存储您的 IP 地址和我们的 URL。如果您登录了 YouTube 帐户,通过使用 Cookie,YouTube 通常可以将您在我们网站上的互动与您的个人资料联系起来。这包括会话持续时间、跳出率、大致位置等数据,以及浏览器类型、屏幕分辨率或互联网提供商等技术信息。其他数据可能包括联系方式、潜在评分、通过社交媒体分享的内容或您添加到收藏夹的 YouTube 视频。
如果您未登录 Google 或 YouTube 帐户,Google 会使用与您的设备、浏览器或应用程序相关联的唯一标识符存储数据。这样,例如您的首选语言设置就会得到保留。不过,由于 Cookie 设置较少,许多交互数据无法保存。
在以下列表中,我们将向您展示在测试过程中放置在浏览器中的 cookies。一方面,我们显示的是在未登录 YouTube 账户的情况下设置的 cookies。另一方面,我们向您展示了在登录时设置的 cookies。由于用户数据始终取决于您与 YouTube 的交互方式,因此我们并不声称此列表详尽无遗。
名称:YSC
值:b9-CV6ojI5Y122923263-1
用途:此 cookie 注册一个唯一 ID,用于存储观看视频的统计数据。
有效期:会话结束后
名称: PREFPREF
值:f1=50000000
目的:该 Cookie 还可以注册您的唯一 ID。谷歌通过 PREF 接收统计数据,了解您如何使用我们网站上的 YouTube 视频。
有效期:8 个月后
名称:GPS
Value:1
Purpose:This cookie registers your unique ID on mobile devices to track GPS locations.
Expiry date:after 30 minutes到期日:30 分钟后
名称: VISITOR_INFO1_LIVEVISITOR_INFO1_LIVE
Value:95Chz8bagyU
Purpose:This cookie try to estimate the user’s internet bandwith on our sites (that have built-in YouTube videos)。
有效期:8 个月后
在您登录 YouTube 帐户时放置的其他 cookies:
名称APISID
Value: zILlvClZSkqGsSwI/AU1aZI6HY7122923263-
目的:该 cookie 用于创建您的兴趣档案。然后将这些数据用于个性化广告。
有效期:2 年后
名称: CONSENT同意
价值:YES+AT.de+20150628-20-0
目的:该 cookie 存储用户同意使用各种 Google 服务的状态。CONSENT 还提供安全措施,保护用户免受未经授权的攻击。
有效期: 19 年后
名称: HSIDHSID
值:AcRwpgUik9Dveht0I
目的:该 cookie 用于创建您的兴趣档案。这些数据有助于显示定制广告。
有效期:2 年后
名称:LOGIN_INFO
Value:AFmmF2swRQIhALl6aL...
用途:此 cookie 存储您的登录数据信息。
有效期:2 年后
名称: SAPISIDSAPISID
值:7oaPxoG-pZsJuuF5/AnUdDUIsJ9iJz2vdM
目的:该 cookie 可识别您的浏览器和设备。它用于创建您的兴趣档案。
有效期:2 年后
名称:SID
值:oQfNKjAsI122923263-
用途:该 cookie 以数字签名和加密形式存储您的 Google 帐户 ID 和上次登录时间。
有效期:2 年后
名称:SIDCC
Value:AN0-TYuqub2JOcDTyL
用途:该 cookie 存储有关您如何使用网站以及您在访问我们的网站之前可能看过哪些广告的信息。
有效期:3 个月后
数据存储多长时间,存储在哪里?
YouTube 接收和处理的有关您的数据存储在 Google 的服务器上。这些服务器大多位于美国。在 https://www.google.com/about/datacenters/locations/?hl=en,您可以看到谷歌数据中心的位置。您的数据分布在各个服务器上。因此,数据检索速度更快,并能更好地防止数据被篡改。
谷歌会将收集到的数据保存不同的时间段。您可以随时删除某些数据,而其他数据会在一定时间后自动删除,还有一些数据会被谷歌长期保存。保存在 Google 账户中的某些数据(如 “我的活动 “中的元素、照片、文档或产品)会一直保存到您删除为止。此外,即使您没有登录谷歌账户,也可以删除与您的设备、浏览器或应用程序相关的某些数据。
如何删除数据或防止数据保留?
一般来说,你可以在谷歌账户中手动删除数据。此外,2019 年还推出了自动删除位置和活动数据的功能。根据您的决定,它会在 3 个月或 18 个月后删除存储的信息。
无论您是否拥有谷歌账户,您都可以对浏览器进行设置,删除或停用谷歌放置的 Cookie。这些设置因您使用的浏览器而异。以下说明将介绍如何在浏览器中管理 Cookie:
Chrome 浏览器清除、启用和管理 Chrome 浏览器中的 cookies
Safari在 Safari 中管理 cookie 和网站数据
火狐浏览器清除 Firefox 中的 cookie 和网站数据
Internet Explorer:删除和管理 cookie
Microsoft边缘: 在 Microsoft边缘 中删除 cookie
如果您一般不希望允许任何 cookie,您可以将浏览器设置为在即将设置 cookie 时始终通知您。这样,您就可以决定允许或不允许每个 cookie。
法律依据
如果您同意通过集成的 YouTube 元素来处理和存储您的数据,则该同意是数据处理的法律依据( 《欧洲个人信息权公约》第 6 条第 1 款 a 项)。一般情况下,我们也会基于合法利益( GDPR 第 6 条第 1 款 f 项) 存储和处理您的数据,以便与您或其他客户和业务合作伙伴保持快速、良好的沟通。不过,只有在您同意的情况下,我们才会使用集成的 YouTube 元素。YouTube 也会在您的浏览器中设置 Cookie 来存储数据。因此,我们建议您仔细阅读我们关于 Cookie 的隐私政策,并查看相关服务提供商的隐私政策或 Cookie 政策。
谷歌在美国处理您的数据。谷歌是欧盟-美国数据隐私框架的积极参与者,该框架对欧盟公民向美国正确、安全地传输个人数据做出了规定。更多信息,请访问https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en。
此外,谷歌还使用所谓的标准合同条款(GDPR 第 46(2)和(3)条)。标准合同条款 (SCC) 是欧盟委员会提供的模板条款,旨在确保您的数据即使在第三国(如美国)传输和存储时也符合欧洲数据保护标准。通过 “欧盟-美国数据隐私框架 “和 “标准合同条款”,谷歌承诺在处理您的相关数据时保持欧洲数据保护水平,即使这些数据在美国存储、处理和管理。 这些条款基于欧盟委员会的一项执行决定。 您可在此处找到该裁决和相应的标准合同条款: https://ec.europa.eu/commission/presscorner/detail/en/ip_21_2847。
谷歌广告数据处理条款参照了标准合同条款,您可以在以下网址找到:https://business.safety.google/intl/en/adsprocessorterms/。
由于 YouTube 是 Google 的子公司,因此 Google 的隐私声明对两者都适用。如果您想了解更多有关如何处理您的数据的信息,我们建议您访问https://policies.google.com/privacy?hl=en 网站了解隐私政策。
网页设计简介
网页设计隐私政策概述
👥受影响方:网站访问者 🤝目的:改善用户体验 📓处理的数据:主要取决于所使用的服务。通常会处理 IP 地址、技术数据、语言设置、浏览器版本、屏幕分辨率和浏览器名称等数据。您可以直接通过相应的网页设计工具了解更多详情。 📅存储时间:取决于所使用的工具 ⚖️法律依据:GDPR 第 6 条第 1 款 a 项(同意),GDPR 第 6 条第 1 款 f 项(合法利益) |
什么是网页设计?
我们在网站上使用各种工具来进行网页设计。与一般人的想法不同,网页设计不仅仅是让我们的网站看起来漂亮,还要考虑到网站的功能和性能。当然,一个好看的网站也是专业网页设计的主要目标。网页设计是媒体设计的一部分,涉及网站的视觉、结构和功能设计。我们的网页设计旨在改善您的网站体验。在网页设计术语中,这被称为用户体验(UX)和可用性。用户体验包括网站访问者在网站上的所有印象和体验。此外,可用性也是用户体验的一部分,因为它决定了网站对用户的友好程度。这包括内容、子页面或产品的清晰结构,以及网站如何让你快速、轻松地找到所需的内容。为了让您在我们的网站上获得最佳体验,我们还使用了所谓的第三方网页设计工具。因此,所有有助于改进我们网站设计的工具和服务都归入 “网页设计 “类别。例如,这可能包括字体、各种插件或其他综合网页设计功能。
我们为什么要使用网页设计工具?
您在网站上吸收信息的方式在很大程度上取决于网站的结构、功能和视觉感受。因此,优秀而专业的网页设计对我们来说越来越重要。我们一直在不断改进我们的网站,以进一步扩大我们为网站访问者提供的服务。 此外,一个美观实用的网站还能为我们带来经济效益。 不用说,您只有在完全放心的情况下才会访问它并享受我们的优惠。
网页设计工具会存储哪些数据?
当您访问我们的网站时,整合到我们网页中的任何网页设计元素都可能会处理您的数据。处理的具体数据取决于所使用的工具。以下是我们网站使用的具体工具。有关数据处理的更多信息,我们建议您阅读相关工具的隐私政策。在那里,您通常可以了解到哪些数据会被处理、是否使用 cookies 以及数据的存储时间。此外,例如谷歌字体(Google Fonts)也会自动将您的语言设置、IP 地址、浏览器版本、浏览器屏幕分辨率和浏览器名称等信息传输到谷歌服务器。
数据处理期限
数据处理时间因人而异,取决于所使用的网页设计元素。例如,在使用 cookie 时,保留时间可能只有一分钟,但也可能长达数年。请熟悉这一主题。例如,您可以阅读我们有关 cookie 的一般章节以及所使用工具的隐私政策。在那里,您可能会了解到使用了哪些 cookie 以及存储了哪些信息。例如,为了提高网站的加载速度,谷歌字体文件会被保存一年。原则上,只有在提供服务所需的时间内才会保留数据。但法律规定可能要求将数据保存更长时间。
反对权
您还保留随时撤销同意使用 cookie 或第三方提供商的权利和选择权。您可以通过我们的 Cookie 管理工具或其他退出功能来实现这一点。您也可以通过管理、停用或删除浏览器中的 cookie 来阻止 cookie 收集您的数据。不过,在网页设计元素(通常是字体)中也有一些无法轻易删除的数据。当访问页面时自动收集数据,然后直接传输给第三方(如谷歌)时,就会出现这种情况。在这种情况下,请联系相关供应商的支持部门。如果是 Google,您可以通过https://support.google.com/?hl=de 联系支持人员。
法律依据
如果您同意使用网页设计工具,则该同意将作为相关数据处理的法律依据。根据 GDPR 第 6 (1) (a) 条(同意),您的同意是处理个人数据的法律依据,因为在使用网页设计工具收集数据时可能会出现这种情况。我们在网页设计方面也有合法权益,以改进我们的网站。 毕竟,只有这样,我们才能为您提供精美而专业的网站服务。 其相应的法律依据是《信息和隐私权保护法》第 6 (1) (f) 条(合法利益)。不过,我们要再次强调,只有在您同意的情况下,我们才会使用网页设计工具。
您可以在以下部分找到有关不同网页设计工具(如果有)的信息。
Font Awesome 隐私政策
Font Awesome 隐私政策概述
👥受影响方:网站访问者 🤝目的:优化服务 📓处理的数据:IP 地址和加载的图标文件等数据 您可以在下面的隐私政策中找到更多详细信息。 📅存储期:数据以无法识别的形式存储数周 ⚖️法律依据:法律依据6 para. 1 升 a GDPR(同意),第 6 条第 6 款。6 para. 1 升 f GDPR(合法权益) |
什么是 Font Awesome?
我们在网站上使用美国 Fonticons 公司(307 S. Main St.)当您访问我们的网站时,Font Awesome 网页字体(即图标)将通过 Font Awesome 内容分发网络(CDN)加载。这样,文本、字体和图标就能在各种设备上正确显示。在本隐私政策中,我们将详细介绍这项服务的数据存储和数据处理。
图标在网站中扮演着越来越重要的角色。Font Awesome 是专为网页设计师和网页开发人员设计的网页字体。例如,Font Awesome 图标可以使用 CSS 样式表语言按比例缩放和着色。因此,它们现在可以取代老式的图片图标。Font Awesome CDN 是将图标或字体加载到网站上的最简单方法。为此,我们只需在网站中嵌入一行代码即可。
我们为什么要在网站上使用 Font Awesome?
Font Awesome 可以更好地描绘我们网站的内容。这样可以方便您浏览我们的网站,帮助您更好地掌握网站内容。有时,这些图标甚至可以用来代替整个单词,从而节省空间。这在专门为智能手机优化内容时尤其有用。图标是以 HMTL 代码而不是图片的形式插入的,这样我们就可以完全按照自己的需要使用 CSS 编辑图标。同时,Font Awesome 还能提高加载速度,因为它只包含 HTML 元素,不包含图标图像。所有这些优势都有助于我们为您提供更清晰、更快速、更精致的网站。
Font Awesome 会存储哪些数据?
Font Awesome 内容交付网络(CDN)用于加载图标和符号。CDN 是分布在世界各地的服务器网络。通过它们,可以从邻近地点快速加载文件。当您打开我们的网页时,相应的图标将由 Font Awesome 提供。
要加载网络字体,您的浏览器必须连接到 Fonticons, Inc.为此,您的IP地址将被识别。Font Awesome还会收集下载图标文件的数据以及下载时间。此外,您的浏览器版本、屏幕分辨率或访问页面的时间等技术数据也会被传送。
收集和保存这些数据的原因如下:
- 优化内容交付网络
- 识别和修复技术错误
- 保护 CDN 免受滥用和攻击
- 计算 Font Awesome Pro 客户的费用
- 识别图标的受欢迎程度
- 确定您使用的电脑和软件
如果您的浏览器不允许使用网络字体,则会自动使用您电脑的标准字体。此外,据我们目前所知,不会设置 cookie。我们正与 Font Awesome 的隐私部门保持联系,一旦有更多消息,我们将立即通知您。
数据保存多长时间,保存在哪里?
Font Awesome还在美国的服务器上存储有关使用内容交付网络的数据。不过,CDN 服务器遍布全球,并在您附近存储用户数据。这些数据通常仅以可识别的形式保存数周。有关 CDN 使用情况的汇总统计数据也可能保存较长时间。不过,这些数据不包括任何个人数据。
如何删除数据或防止数据保留?
据我们所知,Font Awesome不会通过内容交付网络存储任何个人数据。如果您不希望存储所使用图标的相关数据,那么很遗憾,您将无法访问我们的网站。如果您的浏览器不允许使用网络字体,则不会传输或保存任何数据。在这种情况下,将使用您电脑的默认字体。
法律依据
如果您同意使用 Font Awesome,则您的同意是相应数据处理的法律依据。 根据 GDPR 第 6 条第 1 款 a 项(同意GDPR 第 6 条第 1 款 a 项(同意) 这种同意是处理个人数据的法律依据,Font Awesome 收集个人数据时可能会出现这种情况。
使用 Font Awesome 来优化我们的在线服务也是我们的合法权益。 相应的法律依据是 第 6 条第 6 款第 6 款 1 lit.f GDPR(合法权益).不过,只有在您同意的情况下,我们才会使用 Font Awesome。
Font Awesome还在美国和其他国家处理数据。我们要指出的是,根据欧洲法院的规定,目前对向美国传输数据没有足够的保护。这可能会给数据处理的合法性和安全性带来各种风险。
Font Awesome使用欧盟委员会批准的标准合同条款,作为第三国(欧盟以外、冰岛、列支敦士登、挪威,特别是美国)接收方处理数据或向第三国传输数据的依据(=《欧盟数据保护条例》第46条第2款和第3款)。这些条款要求 Font Awesome 在欧盟以外处理相关数据时遵守欧盟的数据保护水平。这些条款以欧盟委员会的实施令为基础。您可以在此处找到该命令和条款: https://ec.europa.eu/commission/presscorner/detail/en/ip_21_2847
如果您想了解有关Font Awesome及其数据处理的更多信息,我们建议您阅读他们的隐私政策(https://fontawesome.com/privacy)以及帮助页面(https://fontawesome.com/help)。
Font Awesome Lokal 隐私政策
我们的网站使用了 Font Awesome 本地字体和图标工具包。服务提供商是美国公司 Fonticons, Inc, 307 S Main St Ste 202 Bentonville, AR, 72712-9214 , USA。
我们在本地嵌入了Font Awesome字体,即在我们的网站服务器上,而不是在Font Awesome的服务器上。因此,我们没有与 Font Awesome 服务器建立连接,也就没有向该公司传输或存储数据。
关于Font Awesome Lokal处理数据的更多信息,请参阅其隐私政策(https://fontawesome.com/privacy)。
谷歌字体隐私政策
谷歌字体隐私政策概述
👥受影响方:网站访问者 🤝目的:优化服务 📓处理的数据:IP 地址、CSS 和字体请求等数据 有关详细信息,请参阅下文的隐私政策。 📅存储期限:谷歌字体文件的存储期限为一年 ⚖️法律依据:法律依据6 para. 1 升 a GDPR(同意),第 6 条第 6 款。6 para. 1 升 f GDPR(合法权益) |
什么是 Google 字体?
我们在网站上使用谷歌公司(Google Inc. 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA)的谷歌字体。
要使用 Google 字体,您必须登录并设置密码。此外,您的浏览器不会保存 cookie。数据(CSS、字体)将通过 Google 域名 fonts.googleapis.com 和 fonts.gstatic.com 请求。根据谷歌的规定,所有 CSS 和字体请求都与谷歌的其他服务完全分离。如果您有谷歌账户,就不必担心在使用谷歌字体时,您的谷歌账户信息会被传送到谷歌。谷歌会记录 CSS(层叠样式表)和字体的使用情况,并安全地存储这些数据。我们将详细介绍数据存储的具体工作原理。
谷歌字体(前身为谷歌网络字体)是一个包含 800 多种字体的目录,由谷歌免费提供给用户。
这些字体中有许多是根据 SIL 开放字体许可证发布的,还有一些是根据 Apache 许可证发布的。 两者都是自由软件许可证。
为什么我们在网站上使用 Google 字体?
有了谷歌字体,我们就可以在网站上使用不同的字体,而不必将它们上传到自己的服务器上。谷歌字体是帮助我们保持网站高质量的重要因素。所有谷歌字体都针对网络进行了自动优化,从而节省了数据量,特别是在使用移动终端设备时具有优势。使用我们的网站时,数据量小,加载速度快。此外,谷歌字体是安全的网络字体。在不同的浏览器、操作系统和移动终端设备中,各种图像合成系统(渲染)可能会导致错误。这些错误可能导致部分文本或整个网站在光学上失真。由于有快速的内容分发网络(CDN),谷歌字体不会出现跨平台问题。Google 字体支持所有常用浏览器(Google Chrome、Mozilla Firefox、Apple Safari、Opera),并能在大多数现代移动操作系统(包括 Android 2.2+ 和 iOS 4.2+(iPhone、iPad、iPod))上可靠运行。我们还使用谷歌字体来展示我们的整个在线服务,使其尽可能完美和统一。
Google 存储了哪些数据?
每当您访问我们的网站时,字体都会由谷歌服务器重新加载。通过这种外部提示,数据会被传输到谷歌服务器。这样,谷歌就能识别您(或您的 IP 地址)正在访问我们的网站。谷歌字体应用程序接口(Google Fonts API)的开发是为了将最终用户数据的使用、存储和收集减少到最低限度,以便正确显示字体。此外,API 是 “应用程序编程接口 “的缩写,是一种软件数据中介。
Google Fonts 将 CSS 和字体请求安全地存储在 Google 中,因此受到保护。利用收集到的使用数据,谷歌可以确定各个字体的受欢迎程度。 Google 会在内部分析页面(如 Google Analytics)上公布分析结果。 此外,谷歌还利用自己的网络爬虫数据来确定哪些网站使用了谷歌字体。这些数据发布在谷歌字体的 BigQuery 数据库中。企业和开发人员使用谷歌的网络服务 BigQuery 可以检查和移动大量数据。
还有一点需要注意的是,每次对 Google 字体的请求都会自动将语言偏好、IP 地址、浏览器版本以及浏览器的屏幕分辨率和名称等信息传送到 Google 服务器。由于谷歌没有直接声明,因此无法明确确定是否保存了这些数据。
数据存储多长时间,存储在哪里?
谷歌将对 CSS 资产的请求保存在其服务器(主要位于欧盟以外)的标签中一天。这样,我们就可以通过谷歌样式表使用字体。在样式表的帮助下,网站的设计或字体等可以快速、轻松地更改。
任何与字体相关的数据都会在谷歌保存一年。这是因为谷歌的目的是从根本上提高网站的加载时间。由于数以百万计的网站都会引用相同的字体,因此在首次访问后,这些字体就会被缓冲,并立即重新出现在此后访问的任何其他网站上。有时,谷歌会更新字体文件,以减少数据大小、增加语言覆盖范围或改进设计。
如何删除我的数据或防止数据被存储?
谷歌保存一天或一年的数据无法轻易删除。打开网页时,这些数据会自动传输到谷歌。要提前清除数据,您必须通过https://support.google.com/?hl=en-GB&tid=122923263 联系谷歌的支持部门。防止数据被保留的唯一方法是不访问我们的网站。
与其他网络字体不同,谷歌为我们提供了对其所有字体的无限制访问。因此,我们可以使用大量的字体类型,这有助于我们最大限度地利用网站。有关 Google 字体的更多答案和信息,请访问https://developers.google.com/fonts/faq?tid=122923263。虽然谷歌在该链接中提到了数据保护的相关内容,但并未包含任何有关数据保留的详细信息。
要获得谷歌所存储数据的任何准确信息都相当困难。
法律依据
如果您同意使用谷歌字体,则您的同意是相应数据处理的法律依据。 根据 信息权法》第 6 条第 1 款 a 项(同意)。GDPR 第 6 条第 1 款 a 项(同意) 您的同意是处理个人数据的法律依据,Google Fonts 处理个人数据时可能会出现这种情况。
使用 Google 字体优化我们的在线服务也是我们的合法权益。 相应的法律依据是 第 6 条第 6 款第 6 款 1 升 f GDPR(合法权益).不过,只有在您同意的情况下,我们才会使用谷歌字体。
谷歌在美国处理您的数据。谷歌是欧盟-美国数据隐私框架的积极参与者,该框架对欧盟公民向美国正确、安全地传输个人数据做出了规定。更多信息,请访问https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en。
此外,谷歌还使用所谓的标准合同条款(GDPR 第 46(2)和(3)条)。标准合同条款 (SCC) 是欧盟委员会提供的模板条款,旨在确保您的数据即使在第三国(如美国)传输和存储时也符合欧洲数据保护标准。通过 “欧盟-美国数据隐私框架 “和 “标准合同条款”,谷歌承诺在处理您的相关数据时保持欧洲数据保护水平,即使这些数据在美国存储、处理和管理。 这些条款基于欧盟委员会的一项执行决定。 您可在此处找到该裁决和相应的标准合同条款: https://ec.europa.eu/commission/presscorner/detail/en/ip_21_2847。
谷歌广告数据处理条款参照了标准合同条款,您可以在以下网址找到:https://business.safety.google/intl/en/adsprocessorterms/。
有关 Google 一般会保留哪些数据以及这些数据的用途的详细信息,请访问https://policies.google.com/privacy?hl=en-GB。
在线地图服务简介
在线地图服务隐私政策概述
👥受影响方:网站访问者 🤝目的:改善用户体验 📓处理的数据:处理的数据在很大程度上取决于所使用的服务。通常是您的 IP 地址、位置数据、搜索查询和/或技术数据。您可以在所使用的相关工具中找到更多详细信息。 📅存储时间:取决于所使用的工具 ⚖️法律依据:GDPR 第 6 条第 1 款 a 项(同意),GDPR 第 6 条第 1 款 f 项(合法利益) |
什么是在线地图服务?
作为一项延伸服务,我们还在网站上使用在线地图服务。谷歌地图可能是您最熟悉的服务。但也有其他专门制作数字地图的供应商。这些服务可以直接通过我们的网站显示地点、路线图或其他地理信息。有了集成地图服务,您就不必再离开我们的网站,例如查看前往某个地点的路线。为了确保在线地图能在我们的网站上运行,我们在 HTML 代码中集成了地图部分。这样,服务就可以显示街道地图、地球表面或航空或卫星图像。如果您使用内置地图服务,您的数据将被传输到所使用的工具,并在那里保留。其中也可能包括您的个人数据。
我们为什么要在网站上使用在线地图服务?
一般来说,我们必须让您在我们的网站上度过一段愉快的时光。当然,我们也知道,只有当您能够轻松地找到自己的位置,并快速、方便地找到所需的所有信息时,您才有可能在这里度过愉快的时光。因此,我们认为在线地图系统可以极大地优化我们的网站服务。毕竟,您可以使用地图系统轻松查看路线说明、地点或任何其他兴趣点,而无需离开我们的网站。不用说,您可以轻松查看我们公司总部的位置,从而快速、安全地找到我们,这当然也是非常实用的。正如您所看到的,这样做有很多好处–我们将网站上的在线地图服务视为客户服务的一部分。
在线地图服务会存储哪些数据?
如果您打开我们网站上安装有在线地图功能的页面,您的个人数据可能会被传输到相关服务,并被储存在那里。这通常包括您的 IP 地址,也可能用于确定您的大致位置。除了您的 IP 地址外,您输入的搜索条件以及您的经纬度坐标等数据也会被存储。例如,如果您输入地址用于路线规划,这些数据也将被存储。这些数据不是由我们存储,而是存储在集成工具的服务器上。您可以这样理解:您可能是在我们的网站上,但当您与地图服务交互时,实际上是在他们的网站上进行交互。此外,为了让服务正常运行,您的浏览器中通常会设置至少一个 cookie。例如,谷歌地图也使用 cookie 来记录用户行为,从而优化自己的服务并提供个性化的广告。您可以在我们的 “Cookies “部分了解有关 cookie 的更多信息。
数据存储多长时间,存储在哪里?
每种在线地图服务都会处理不同的用户数据。如果我们有进一步的信息,我们将在下文各个工具的相应部分告知您数据处理的持续时间。一般来说,个人数据的保留时间仅限于提供服务所需的时间。例如,谷歌地图会将某些数据保存一段时间,但您必须自行删除其他数据。例如,Mapbox 会将您的 IP 地址保存 30 天,之后就会删除。如您所见,每种工具存储数据的时间长短各不相同。因此,我们建议您仔细查看所使用工具的隐私政策。
提供商可能会使用 cookies 来存储您在使用其地图服务时的用户行为数据。您可以在我们的 “Cookies “部分找到有关 cookies 的更多信息,但在各个供应商的隐私政策中,您很可能也能找到可能使用的 cookies。不过,在大多数情况下,这只是一个指示性列表,并不详尽。
反对权
您始终有权访问您的个人数据,并反对使用和处理这些数据。您也可以随时撤销对我们的同意。这通常可以通过 cookie 同意工具实现。不过,您也可以使用其他退出工具。您也可以通过点击几下鼠标来管理、删除或停用所用供应商设置的任何 cookie。不过,这可能会导致某些服务功能无法正常工作。如何管理 Cookie 也取决于您的浏览器。在我们的 “Cookies “部分,您可以找到最常用浏览器的说明链接。
法律依据
如果您同意使用在线地图服务,则相应数据处理的法律依据就是您的同意。根据第 6 条第 1 款(同意),同意是在线地图服务收集个人数据时进行处理的法律依据。
我们使用在线地图服务优化网站服务也是出于合法利益。相应的法律依据是《欧洲个人信息保护公约》第 6 (1) (f) 条(合法利益)。但是,只有在您同意的情况下,我们才会使用在线地图服务。我们必须再次强调这一点。
您可以在以下部分找到有关特定在线地图服务(如果有)的信息。
谷歌地图隐私政策
谷歌地图隐私政策概述
👥受影响方:网站访问者 🤝目的:优化服务 📓处理的数据:输入的搜索条件、IP 地址以及经纬度坐标等数据。 有关详细信息,请参阅以下隐私政策。 📅存储期限:取决于保留的数据 ⚖️法律依据法律依据6 para. 1 升 a GDPR(同意),第 6 条第 6 款。6 para. 1 升 f GDPR(合法权益) |
什么是谷歌地图?
在我们的网站上,我们使用谷歌公司(1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA)的谷歌地图。通过使用谷歌地图,我们可以更好地为您显示位置,从而根据您的需求调整我们的服务。使用谷歌地图时,数据会传输到谷歌并保存在谷歌服务器上。在下文中,我们将详细解释什么是谷歌地图,为什么我们要使用谷歌的这项服务,谷歌地图会存储哪些数据,以及您如何阻止谷歌地图的使用。
谷歌地图是谷歌公司(Google Inc.使用谷歌地图,您可以通过电脑、平板电脑或应用程序在线搜索城市、景点、住宿或企业的确切位置。如果企业在谷歌 “我的企业”(Google My Business)上有展示,则会显示相应的位置以及企业的其他信息。为了显示路线指示,可以通过 HTML 代码将地点的地图部分集成到网站中。谷歌地图以路线图或航空和卫星图像的形式描绘地球表面。由于有街景和高质量的卫星图像,因此可以进行精确的描述。
为什么要在网站上使用谷歌地图?
我们在本页面所做的努力旨在让您在我们的网站上获得有用而有意义的体验。通过整合谷歌地图,我们可以为您提供各个地点的基本信息。因此,您只需一眼就能找到我们的办公地址。此外,路线指引总是为您提供最佳、最快捷的方式。无论是开车、乘坐公共交通工具、步行还是骑自行车,您都可以检索路线指示。整合谷歌地图是我们客户服务的一部分。
Google 地图会存储哪些数据?
为了提供全面的服务,谷歌地图公司必须收集和存储您的数据。其中包括您输入的搜索关键词、IP 地址以及经纬度坐标。当您使用路线规划功能时,输入的起始地址也会被存储。不过,这种数据保留是在谷歌地图的网站上进行的。我们只能通知您,但不能以任何方式对其施加影响。由于我们的网站上包含了谷歌地图,谷歌将在您的浏览器中设置至少一个 cookie(名称:NID)。该 cookie 会保存您的用户行为数据。谷歌主要利用这些数据来优化自己的服务,并为您提供个性化的广告。
由于集成了谷歌地图,您的浏览器会设置以下 cookies:
名称: NIDNID
Value: 188=h26c1Ktha7fCQTx8rXgLyATyITJ122923263-5
目的:谷歌使用 NID 是为了根据您的谷歌搜索调整广告。在 Cookie 的帮助下,谷歌会 “记住 “您最常输入的搜索查询或您以前与广告的互动。这样,您就能始终收到定制的广告。Cookie 包含一个唯一 ID,谷歌利用该 ID 收集您的个人设置,用于广告目的。
有效期:6 个月后
注意:我们不能保证保存的数据信息的完整性。这是因为,尤其是 cookie 的使用,随时都可能发生变化。为了识别 cookie NID,我们创建了一个测试页面,其中包含谷歌地图。
数据存储多长时间,存储在哪里?
谷歌服务器的数据中心遍布全球。不过,大多数服务器位于美国。因此,您的数据广泛存储在美国。在此,您可以详细了解谷歌服务器的位置:https://www.google.com/about/datacenters/locations/?hl=en。
谷歌将数据分发给各种数据载体。这样就可以更快地检索数据,并更好地保护数据免受可能的企图篡改。每台服务器都有应急程序。因此,如果谷歌的硬件出现问题,或者服务器受到自然灾害的影响,任何数据都将受到保护。
此外,谷歌还会在指定时间内保存某些数据。而对于其他一些数据,谷歌只提供手动删除的机会。此外,该公司还会对服务器日志中的信息(如广告数据)进行匿名处理,在 9 至 18 个月后删除部分 IP 地址和 cookie 信息。
如何删除数据或防止数据保留?
由于位置和活动数据的自动删除功能于 2019 年推出,用于确定您的位置和网络或应用程序活动的信息会根据您的选择保存 3 个月或 18 个月,之后将被删除。此外,您还可以随时通过谷歌账户手动删除浏览器历史记录中的这些数据。如果您想完全阻止确定您的位置,必须暂停谷歌账户中的 “网络和应用程序活动 “类别。点击 “数据和个性化”,然后选择 “活动控制 “选项。在这里你可以打开或关闭活动。
此外,您还可以在浏览器中停用、删除或管理单个 cookie。根据您使用的浏览器不同,这一功能也会略有不同。以下说明将向您介绍如何在浏览器中管理 cookie:
Chrome 浏览器清除、启用和管理 Chrome 浏览器中的 cookies
Safari在 Safari 中管理 cookie 和网站数据
火狐浏览器清除 Firefox 中的 cookie 和网站数据
Internet Explorer:删除和管理 cookie
Microsoft边缘: 在 Microsoft边缘 中删除 cookie
如果您一般不希望允许任何 cookie,您可以对浏览器进行设置,确保在即将放置 cookie 时通知您。这样,您就可以决定允许或拒绝每一个 cookie。
请注意,使用本工具时,您的数据也可能在欧盟以外的国家存储和处理。根据现行的欧洲数据保护法,大多数第三国(包括美国)都不被认为是安全的。除非我们与非欧洲服务提供商之间有适当的保证(如欧盟标准合同条款),否则不得简单地将数据传输、存储和处理到不安全的第三国。
法律依据
如果您同意使用谷歌地图,则您的同意是相应数据处理的法律依据。 根据 GDPR 第 6 条第 1 款 a 项(同意GDPR 第 6 条第 1 款 a 项(同意) 这种同意是处理个人数据的法律依据,谷歌地图在处理个人数据时可能会出现这种情况。
使用谷歌地图优化我们的在线服务也是我们的合法权益。 相应的法律依据是 第 6 条第 6 款第 6 款 1 升 f GDPR(合法权益).不过,只有在您同意的情况下,我们才会使用谷歌地图。
谷歌在美国处理您的数据。谷歌是欧盟-美国数据隐私框架的积极参与者,该框架对欧盟公民向美国正确、安全地传输个人数据进行了规范。更多信息,请访问https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en。
此外,谷歌还使用所谓的标准合同条款(GDPR 第 46(2)和(3)条)。标准合同条款 (SCC) 是欧盟委员会提供的模板条款,旨在确保您的数据即使在第三国(如美国)传输和存储时也符合欧洲数据保护标准。通过 “欧盟-美国数据隐私框架 “和 “标准合同条款”,Google 承诺在处理您的相关数据时保持欧洲数据保护水平,即使这些数据在美国存储、处理和管理。 这些条款基于欧盟委员会的一项执行决定。 您可在此处找到该裁决和相应的标准合同条款: https://ec.europa.eu/commission/presscorner/detail/en/ip_21_2847。
谷歌广告数据处理条款参考了标准合同条款,可在https://business.safety.google/intl/en/adsprocessorterms/ 上找到。
如果您想了解有关 Google 数据处理的更多信息,我们建议您阅读该公司自己的隐私政策,网址是https://policies.google.com/privacy?hl=en-GB。
术语解释
我们一直努力使我们的隐私政策尽可能清晰易懂。然而,这并非易事,尤其是在涉及技术和法律问题时。使用法律术语(如 “个人数据”)或某些技术术语(如 “cookies “或 “IP 地址”)往往是明智之举。但我们不希望在没有任何解释的情况下使用这些术语。因此,我们在下面按字母顺序列出了一些重要术语。这些术语我们可能尚未在隐私政策中充分解释。如果我们采用了 GDPR 中的任何术语定义,我们也会在此列出 GDPR 文本,并在必要时添加我们自己的进一步解释。
处理器
GDPR 第 4 条规定的定义
在本条例中,该术语是指
“处理者 “指代表控制者处理个人数据的自然人或法人、公共当局、机构或其他团体;
解释:作为公司和网站所有者,我们负责处理您的所有数据(即 “控制者”)。除控制者外,可能还有所谓的处理者。 这包括代表我们处理个人数据的任何公司或个人。 除税务顾问等服务提供商外,处理商还可以是托管或云服务提供商、支付或通讯服务提供商或谷歌或微软等大公司。
同意书
GDPR 第 4 条规定的定义
在本条例中,该术语是指
数据主体的“同意 “是指数据主体通过声明或明确肯定的行动,表示同意处理与其有关的个人数据,从而自由给出的、具体的、知情的和明确的意愿表示;
解释: 对于网站来说,这种同意通常是通过 cookie 同意工具来实现的。你肯定遇到过这种情况。每当你第一次访问一个网站时,通常会有一条横幅询问你是否同意或同意数据处理。您通常还可以进行单独设置,从而自行决定允许哪种程度的数据处理。如果您不同意,任何个人数据都不会被处理。当然,也可以通过书面形式表示同意,即不通过工具表示同意。
有关健康的数据
GDPR 第 4 条规定的定义
在本条例中,该术语是指
“有关健康的数据 “是指与自然人的身体或精神健康有关的个人数据,包括提供医疗保健服务,揭示其健康状况的信息;
解释:健康数据包括与您自身健康有关的所有存储信息。它通常也是病人档案中记录的数据。例如,这包括您正在使用的药物、X 光片、整个病史或疫苗接种情况。
个人资料
GDPR 第 4 条规定的定义
在本条例中,该术语是指
“个人信息 可识别的自然人 “是指可以直接或间接识别的自然人,尤其是通过姓名、身份号 码、位置数据、在线标识符等标识符或与该自然人的身体、生理、遗传、精神、经 济、文化或社会身份有关的一个或多个特定因素;
解释:个人数据是可以识别你个人身份的所有数据。 这些数据通常包括
- 姓名
- 地址
- 电子邮件地址
- 邮政地址
- 电话号码
- 生日
- 身份证号,如社会保险号、纳税识别号、身份证号或入学编号
- 银行数据,如账号、信用信息、账户余额等。
根据欧洲法院(ECJ)的规定,您的IP 地址也属于个人数据。 IT 专家可以使用您的 IP 地址至少确定您设备的大致位置,并随后确定您作为连接所有者的位置。因此,在 GDPR 的范围内,存储 IP 地址也需要法律依据。还有一些所谓的“特殊类别 “个人数据特别值得保护。 其中包括
- 种族和民族血统
- 政治观点
- 宗教或意识形态信仰
- 工会会员身份
- 基因数据,如从血液或唾液样本中获取的数据
- 生物识别数据(这是可以识别个人的心理、生理或行为特征的信息)。
健康数据 - 与性取向或性生活有关的数据
剖析
GDPR 第 4 条规定的定义
在本条例中,该术语系指
“剖析 “是指任何形式的个人数据自动处理,包括使用个人数据评估与自然人有关的某些个人方面,特别是分析或预测与该自然人的工作表现、经济状况、健康、个人偏好、兴趣、可靠性、行为、位置或移动有关的方面;
解释:特征分析收集有关个人的各种个人数据,以便进一步了解该个人。在互联网上,特征分析通常用于广告目的或信用检查。例如,网络和广告分析程序会收集你在网站上的行为和兴趣数据。这将产生一个特殊的用户档案,可用于向特定目标群体投放广告。
控制器
GDPR 第 4 条规定的定义
在本条例中,该术语系指
“控制者 “是指单独或与他人共同决定个人数据处理目的和方式的自然人或法人、公共当局、机构或其他团体;如果处理目的和方式由联盟或成员国法律决定,则控制者或其提名的具体标准可由联盟或成员国法律规定;
解释:在我们的例子中,我们负责处理您的个人数据,因此是 “控制者”。如果我们将收集到的数据交给其他服务提供商处理,他们则被视为 “合同处理方”。为此,必须签订 “数据处理协议 (DPA)”。
加工
GDPR 第 4 条规定的定义
在本条例中,该术语系指
处理 指对个人数据或个人数据集进行的任何操作或一系列操作,无论是否采用自动化手段,如收集、记录、组织、构建、存储、改编或更改、检索、咨询、使用、通过传输、传播或以其他方式提供而披露、排列或组合、限制、删除或销毁;
注: 当我们在隐私政策中谈到处理时,我们指的是任何类型的数据处理。如上文 GDPR 声明原文所述,这不仅包括数据的收集,还包括数据的存储和处理。
所有文本均受版权保护。